我的機子最近不知道怎么搞的，總死機，可是差毒，卻并沒有病毒，而且電源電壓正常，不知道還有什么原因呢？請問該怎么辦那？如果可以的話，請你寫出一步步的處理方法，可以嗎？因為我也就只是會一般的上網步驟而已，謝謝了！

熱心網友

你安裝下面的兩個試試.微軟官方Windows“沖擊波”蠕蟲刪除工具 微軟震蕩波(Sasser.A-F)病毒清除工具 V4.0 還有,要用正版查毒哦~一般來說是硬盤的引導區、BIOS中毒了.還有~也許你沒打開XP的自帶防火墻(是XP吧~)打開方法是：打開網絡連接的屬性，選擇高級，選上Internet防火墻就可以了。備注:我說的三條都很有可能哦~希望能夠幫你解決問題!!!

熱心網友

重裝一下系統比較好。或者找電腦公司的人員來幫你檢查維修下。

熱心網友

查毒、查找硬件、查系統與硬件驅動程序。比如你的電腦可能中毒了或是CPU溫度太高、內存太小，主板和顯卡有問題或是它們的驅動程序有了問題。你可以檢查CPU的風扇是否運轉正常，各板卡間的灰塵是來火器太多，如正常你就重做系統并將隨機帶來的有關驅動程序也重新安裝一遍。

熱心網友

請不要打開過多的頁面，最多不超過5個。內存風扇里的灰塵清理一下。

熱心網友

我看是內存的問題可能性大。你用排除法試先用別的內存試試看。

熱心網友

把內存拔了再插，還又可能就是你再計算機的某一個接口連接了設備。我昨天休了一個電腦就是COM口連了一條沒用的線。搞的老是死

熱心網友

你的電腦可能中毒了或是CPU溫度太高、內存太小，主板和顯卡有問題或是它們的驅動程序有了問題。你可以檢查CPU的風扇是否運轉正常，如正常你就重做系統并將隨機帶來的有關驅動程序也重新安裝一遍。

熱心網友

最好是另裝一下系統。

熱心網友

重新安裝.再不行是硬盤問題.

熱心網友

你的電腦可能中毒了，你殺殺毒吧。你可能是中了震蕩波或沖擊波病毒了。