請麻煩有關部門盡快解決這個問題,謝謝!

熱心網友

如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的郵箱一切正常，沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據對方的退信來判斷，您可以和對方聯系一下看看是否有退信產生。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

一般WEB方式收發時不會發生這樣只能發不能收的情況，是你如果用的FOXMAIL或OUTLOOK可能會發生，請查看你那個賬戶的屬性，檢查一下收件服務器POP3設置，如果是新注免費郵箱的話，其POP3設置應該是pop3.sina.com.cn

熱心網友

你沒有激活你的郵箱，我以前也遇到這個問題，后來到易趣網上注冊了一下，就收到郵件了。你要經常打開你的郵箱，或是永久刪除一些郵件激活一些空間，可能需要幾天時間，以后就好了。