我三四年前一側臉部靠耳后有一根神經經常使勁向后拉,有時嘴都張不開,逐漸的這一側的臉部肌肉已經完全萎縮,兩側臉明顯不對稱,現在還有這樣的神經癥狀,請問這是什么病,有什么方法可以治療?