發郵件時將郵件存放在草稿夾內，但現在打不開附件，不知為什么？提示說是我的帳號閑置太久，要重新登錄，但我重新登錄后，仍然是打不開。

熱心網友

可能是3721攔截了吧，你在試試其他的把3721攔截取消了

熱心網友

這不是用戶自己的問題。這幾天新浪服務器升級。可能有些不穩定，等等就好了

熱心網友

為完成此次大規模升級，新浪郵箱技術部的全體工作人員正在全力以赴、夜以繼日地進行系統遷移的工作，以盡可能減小對您帶來的影響。但在升級過程中，您仍然有可能遇到一些短暫的登陸和使用上的不便，歡迎您隨時通過新浪“透明式客戶體驗”，關注我們的實時通告，及時了解新浪郵箱的每一步進展以及可能給您帶來的利益和風險，和回避風險的方法。對于這次升級可能給您帶來的不便，我們向您表示最誠摯的歉意，真誠希望得到您的諒解和支持。升級后您會體驗到更安全穩定，速度更快捷，功能更強大的郵箱服務。如果您在使用過程中遇到任何問題，可發送郵件至：webcn@ ，我們將在48小時內回復您?；蛘邠艽蛉珖y一直撥客服熱線: 95105670（免長途費），我們的客服人員將會在第一時間盡全力幫您解決問題。如果您有任何意見和建議，也歡迎您反饋給我們，新浪郵箱全體人員在此向您致謝！由于現在使用新浪郵箱的人太多,服務器承受量有限,在高峰時就會出現登陸慢的情況,還請諒解無法登陸基本有如下幾種情況: 1。由于密碼輸入錯誤造成無法登陸,登陸頁面上會提示您口令錯誤。您可以發信給管理員或打我們的客服電話查詢密碼。 2。輸完用戶名和密碼,點擊登陸后又返回到了剛才的登陸頁面,且沒有任何錯誤提示。如此情況通常是因為您將cookie禁用造成的。您只需點擊瀏覽器上的工具進入internet選項,在安全設定中把安全級別設置為中或直接在自定義級別中啟用cookie即可。 (IE6。0用戶把Internet選項中的隱私的級別調整為中即可)重起瀏覽器 3。登陸后頁面顯示該頁無法顯示或找不到服務器等情況,這是因為您所處的郵件服務器正在常規維護造成的,遇到這種情況您只需耐心等待稍后再試就行。 目前的互聯網速度普遍下降，這歸因于現時網絡軟件的路由選擇算法?，F時的大多數網絡軟件的路由選擇算法是：不停地發送數據包以測試路由速度，一發現更快的路由，就馬上更換現時的路由。當用戶很少時，這種算法的確可以提高效率；但問題是，如果有許多用戶同時在線，那么，速度較快的路由很快就會被堵塞；這時，軟件就會再次更換路由，再次造成堵塞，再次更換路由……不斷惡性循環，導致整個互聯網速度變慢。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對新浪網的支持。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@ 因為免費郵箱看信是打開新的窗口，如果一些第三方軟件屏蔽了新開的窗口，那么您將無法看到。請問您是否是安裝了google工具欄、3721工具欄、MSN工具欄等一些有屏蔽廣告窗口的瀏覽器bar軟件，或者是升級了 winxp的sp2 ，IE瀏覽器也會自動附加屏蔽窗口功能。解決方法：1、如果是安裝了第三方的屏蔽窗口軟件，則需要暫時關閉，然后進行查看?；蛘呃密浖械脑试S關系，允許 的新窗口打開。上網助手：點擊 暫停攔截 即可以關閉此功能。google工具欄：按住 Ctrl 然后在點擊郵件，看看能否彈出新的窗口。2、如果安裝了 xinxp的sp2 ，則需要關閉：工具 - internet選項 - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 關閉或者利用該功能的允許關系，允許 的新窗口打開：工具 - internet選項 - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 設置添加 到允許列表中。