您0616回答的問題為什么我的office、金山系列軟件裝不了！除了上面說的裝不了，還有驅動也裝不了，裝office的時候它都會彈出說“不能訪問Windows Installer服務。可能是你在安全模式下運行Windows，或者Windows Installer沒有正確安裝。請你的支持人員聯系以獲得幫助。”這個對話框。裝驅動時又會彈出“安裝程序啟動安裝引擎失敗：不支持此接口”的對話框。系統剛裝過不久，安裝時也沒設到什么東西。到底是什么原因啊！！ 我也是同樣問題 ****************4, 刪除系統安裝目錄 program files\common files\installshield\enging 下的所有文件再安裝。 我按照4.刪除了installshield\enging 下的所有文件再安裝。可是這個installshield文件再也安裝不上了.安裝軟件還是出那個對話框. 您是個高手,指點我該怎么辦!!!

熱心網友

在Windows2000系統中是經常出現的。 第一步：點擊”開始－－運行“，輸入”CMD“命令，在彈出的”CMD命令提示符“窗口中輸入”msiexec /unregserver“命令，這樣就停掉windows installer服務。 第二步：下載windows installer服務安裝程序包，Windows2000/NT系統的安裝程序包為”InstMsiW。exe“，Windows98/ME安裝程序包為"InstMsiA。exe",Windows XP系統則集成了最新版本的Windows Installer v2。0。 下載”InstMsiW。exe“安裝程序包后，將其用winrar解壓開，然后進入到此目錄中。 第三步：右鍵單擊” f“文件，點擊”安裝“選項，接著右鍵單擊” f “文件，點擊”安裝“。 第四步：在CMD命令提示符下輸入”msiexec /regserver“命令，這樣就啟動了windows installer服務，重新啟動Windows2000系統后，問題就得到解決。 注意：在安裝兩個inf文件的過程中，不要重新啟動系統，全部操作完成后才能重啟，另外，如果系統安裝了”瑞星病毒防火墻”和“瑞星網絡防火墻”，建議在操作過程中關閉瑞星防火墻。 Windows XP解決過程： Windows XP集成了最新版本的Windows Installer v2。0，但在Windows XP里安裝MSI程序也會經常出現”找不到windows installer服務”“的錯誤。 第一步：使用記事本編寫 g文件，內容如下： Windows Registry Editor Version 5。00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer] "ImagePath"=- "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\ 00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\ 56,00,00,00 然后將文件保存為”。reg“格式，雙擊該文件，將文件內容導入注冊表。 第二步：重新啟動電腦進入安全模式（啟動時按F8鍵），然后點擊”開始－－運行“，輸入”CMD“命令，在彈出的”CMD命令提示符“窗口中輸入”msiexec /regserver“，最后重新啟動系統即可。。