是五星級酒店
熱心網友
主要負責大廳范圍的任何事情,其實挺細碎的。比如,如果接待員遇到需要給客人打八折優待時,需要你的同意和簽名,如果沒記錯的話,大堂經理有打八折的權利。又比如,有VIP入住時,你需要和客房部聯系,布置好鮮花,以及提醒行李員迎接及開車門。。。監督保安的工作,等等,總之是要負責前廳部的正常運作,也蠻辛苦的。
熱心網友
包括服務咨詢,為顧客答疑解惑,管理大堂接待臺和餐廳的員工,協調客人與服務員之間的矛盾,組織安排大廳范圍內活動場所的使用等
熱心網友
雖然五星的我還沒有進過,但還是了解一些,主要是負責整個餐廳的運作過程,包括布局、服務流程、公司內部規程、菜品質量、顧客建議、、、、、、、、、如果要做好也不難,要看你的思想能不能很好的貫徹下去才是關鍵,等待探討、、、
熱心網友
你好!作為大堂經理(前廳經理)和大堂副理由不同的職責分工,請明確是何種職務。