我完全按照貴公司的要求和圖例登錄outlook 2003。為什么不能發(fā)郵件?

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您好，您通過outlook不能發(fā)信，請檢查一下是不是沒有選擇我的服務(wù)器需要身份驗證。解決方法：進入outlook -- 工具 -- 賬號，在出現(xiàn)的窗口中選中“郵件” 屬性頁。選中新浪的賬號，再點右側(cè)的“屬性”。在出現(xiàn)的窗口中選擇“服務(wù)器”，選中“我的服務(wù)器要求身份驗證”，就可以了。如果不是由于以上原因引起的，您可以將您在客戶端中設(shè)置的服務(wù)器地址改成服務(wù)器的IP地址，其中免費郵箱POP3服務(wù)器IP地址是： ，SMTP服務(wù)器IP地址是： 。任你郵 pop3: smtp: 換成IP地址后您可以省略DNS解析的步驟。如果依然有問題，請?zhí)峁┚唧w的出錯信息，謝謝。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務(wù)器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務(wù)器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務(wù)器，如果中間任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話，都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況，具體是那一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，要根據(jù)對方的退信來判斷，您可以和對方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生。

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有可能是系統(tǒng)暫時出了故障或網(wǎng)絡(luò)有故障,等一會兒可能就會好的,你等一下再試試看,如不行,請你咨詢一下新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

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現(xiàn)在新浪的郵箱正在擴容，該部會是這個導(dǎo)致這么多人的郵箱有這個毛病吧。我這幾天也只能收到新浪發(fā)給自己的廣告，呵呵。應(yīng)該能引起客服的注意了。我把官方的回答轉(zhuǎn)給你吧　如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務(wù)器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務(wù)器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務(wù)器，如果中間任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話，都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況，具體是那一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，要根據(jù)對方的退信來判斷，您可以和對方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生。如果都不行，建議你聯(lián)系一下新浪客服，把出現(xiàn)的問題，癥狀，出現(xiàn)的警告等信息告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。客服咨詢郵箱：webmaster@ 　咨詢電話：010- 希望我的回答對你有幫助：）。