我的電腦是COMPAQ PRESAIO 2800 裝過多少REALPLAYER10 ，屏幕上就無顯示，不知是否與顯卡有關，請高手回答。

熱心網友

這個是以前你沒有把舊版本的realplayer卸載干凈才會這樣的吧，你重新卸載，然后再安裝就好了 附正確的卸載方法：不能用程序里的卸載要用C:\Program Files\Real\RealOne Player\Setup\.r1pclean.exe

熱心網友

卸載干凈在裝~裝realplayer必須要在其他媒體工具后裝`~比如先裝暴風音影 在裝real如果先裝了real在裝暴風的話就會出現你說的那種情況~~

熱心網友

有兩種可能，一是你的Realplay這個軟件就有問題；二是你的操作方法有問題，如果以前裝上能用，那么就是Realplay的問題，你可以從網上下載新的版本裝上。

熱心網友

realplayer太難用了而且很大.建議用暴風影音,又小又好用絕大多數文件都能打開,如果要效果好就用超級解霸,只是太大了.

熱心網友

我以前也遇到過同樣的問題，而且是卸、裝、卸、裝，弄了很多次都不行。不是打不開，就是沒聲音，還有是最大化最小化沒法用。一用就死機。先去把原來的卸得干干凈凈。然后再裝，建義換個軟件可靠的版本。或者干脆重裝操作系統。