您好！我的免費郵箱 ，從今年5月開始出現收件夾、不明郵件夾顯示有多封郵件，但打開均無法閱讀的故障，請給予檢查修復，謝了！

熱心網友

近一段時間新浪服務器升級，功能上可能有些不穩定。您可以嘗試刷新幾次頁面或者過一段時間重新登陸。全國統一客服熱線：95105670 客服咨詢郵箱：webcn@

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那是新浪郵箱的特殊標記。一般可以這樣認為：是網民對新浪十分踴躍,新浪服務器工作繁忙,是網絡忙所致，也是新浪需要加快擴容的步伐。目前只能請你在服務器空閑時再試或啟用備用郵箱。 謝謝你的提問! 以上的回答管理者不認可，認為不能解決你的實際問題，是怨我沒把話說得更明。以下是我的補充回答：現在新浪郵箱不能適應新形勢，使得大量網民莫名其妙地不能登陸（愛問里不計其數地提出這樣的問題）;或者登陸后長時間不見郵件;或者長時間正常使用的郵箱現在卻無法登陸；或者一登入新浪的信箱，就顯示出錯提示：閑置時間過久，請重新登錄；或者莫名其妙的丟信；或者發一封很小的信，卻十分鐘的等待還發不出去；或者正常登陸郵箱時卻顯示參數有誤。這是其他網站很少見的。遇到這樣的事，啟用備用郵箱是最重要的。方法是：在多個網站上申請多個免費郵箱，擯棄那些幾個月也不能適應新形勢的郵箱；擯棄那些不停地重復出現非常小兒科問題的郵箱。友情提示:與人交流時,請至少提供2個郵箱。謝謝你的提問! 。

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估計是以下原因造成的。1、自己的機子配置差，打開程序多會造成以上問題，例如您正在聽音樂下載電影游戲等，都會影響瀏覽速度。建議關閉所有多余程序再試。2、是因為您所在的地區網絡出現擁擠或您所登陸的網絡的某個平臺擁擠造成的，要是在同一地區同時有很多人上網或同時有很多人登陸同一個平臺（例如大家同時都登陸某個聊天網站，而哪個網站只能承受所登陸的一半的人，那就會造成嚴重的擁擠堵塞。）就會造成擁堵。如遇到這樣的情況可以試試清除IE緩沖和歷史記錄還有系統垃圾，把自己的IE優化到最好狀態，另外在打開網業的時候多刷新。IE清除的方法為：在您的瀏覽器上方您可以看到一個名稱為[工具]的選項，點擊后在下拉菜單里的[internet選項]，在[常規]里面把“歷史記錄”清空，點擊“刪除cookies”鍵，然后再點擊“刪除文件”鍵，并在彈出的對話框中點選“刪除所有脫機內容”，然后在“設置”里面把“查看文件”和“查看對象”里面的東東都刪掉。IE6到[隱私]標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。IE6以下版本到[安全]標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。然后再點擊確定退出。在進行完這些操作后，請關閉您現在使用的瀏覽器，然后重新開啟。如果這樣仍是不行，那就過一會在試，過一會還是不行就建議您等人少的時候再上，（一般凌晨、早上，網絡比較暢通）如果還是不能解決問題，建議您聯系一下新浪客服，把您出現的問題、癥狀等詳細情況告訴他們，讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@ 。