我和一美國客戶做出口業(yè)務(wù)多年，合作一直很愉快。但今年由于國內(nèi)廠家一再推遲交貨致使我們不得不也推遲出口貨物。上個(gè)月我告知客戶有貨可發(fā)運(yùn)，讓他們開信用證，開始他說員工休假，10天后開，讓我先到工廠驗(yàn)貨，等我到工廠驗(yàn)完貨打電話，他突然提出，他的客戶由于我們的發(fā)貨不及時(shí)從別的批發(fā)商手里買貨了，所以不要了，言下之意他會(huì)拒收我們的貨，但他同時(shí)表示會(huì)和客戶協(xié)商此事，要我們?yōu)樗糁浳铩Ｎ覟榇撕芸鄲溃恢赖却慕Y(jié)果會(huì)怎樣，盡管工廠在這方面有責(zé)任，但我仍不希望貨壓著賣不動(dòng)（因?yàn)榭拓浿付ǖ膱D案和尺寸特殊，不容易銷售）。我該怎麼辦，我想明天給客戶打電話又不知道該怎樣講合適，請指教！