我的瑞星軟件在升級(jí)的時(shí)候?qū)υ捒锾崾?正在準(zhǔn)備安裝過程,請(qǐng)稍候",可是半個(gè)小時(shí),一個(gè)半小時(shí)過去了,還是這樣.當(dāng)我想把對(duì)話匡關(guān)掉的時(shí)候,提示說"安裝尚未完成,是否要取消安裝?"為什么會(huì)這樣,難道升級(jí)真的需要很多時(shí)間嗎?我的瑞星軟件可是正版的,請(qǐng)問這到底是怎么回事?哪位大俠愿意幫我解決疑問?在下先謝了!

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正版的?那可能是網(wǎng)絡(luò)慢吧,等會(huì)兒網(wǎng)絡(luò)好再試

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你的使用期限到了,不能升級(jí)了.把他刪除再從新下載一個(gè),先找一個(gè)序列號(hào)和ID