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工商銀行個人銀行3。1版功能介紹： 賬務處理網上銀行注冊客戶可隨時查詢其注冊的牡丹信用卡、貸記卡和靈通卡下掛賬戶的余額、賬戶信息、未登折明細、歷史明細、網上購物明細、利息及利息稅，并實時辦理注冊賬戶間轉帳、同城非注冊賬戶轉帳等業務。銀證轉帳網上銀行注冊客戶可在網上查詢其在銀行的資金賬戶和在證券公司的股票保證金賬戶，并實現銀轉證或證轉銀的雙向資金實時劃撥。該功能同時支持A股和B股證券市場交易，即提供人民幣、港幣和美元的轉帳功能。外匯買賣開通我行外匯買賣業務的網上銀行注冊客戶可在線查詢外幣賬戶余額、匯率，完成即時外匯買賣、委托外匯買賣、撤消委托等操作，并可實時查詢委托結果、查詢當日交易和歷史明細等。 網上匯款注冊客戶可在網上將本人賬戶資金匯往其他個人或單位在我行開立的賬戶。代繳學費代繳學費是我行服務于高校學生的新型全國性代理業務，高校學生可通過網上銀行向與我行簽定代理協議的大學交納學費，并可在我行網站查詢代繳學費的交易結果。網上購物開通網上支付功能的注冊客戶在工行簽約的特約網站購物支付時，可以通過牡丹靈通卡、信用卡或貸記卡進行在線實時支付，客戶還可進入個人網上銀行系統查詢網上購物交易明細。 可以提供網上銀行3。1版新功能的地區： 北京、上海、天津廣東：深圳, 珠海、汕頭、中山、潮州、清遠、揭陽、梅州、汕尾山東：萊蕪、淄博、濟南、濱州、德州、東營、威海、煙臺、濰坊、濟寧、聊城、泰安浙江：杭州、嘉興、溫州、湖州、紹興福建：莆田、漳州、龍巖、泉州、三明湖南：湘潭 。
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注冊版是指已經通過工商銀行網點辦理了注冊手續或者通過網上自助注冊辦理了手續的個人客戶可以使用的個人網上銀行，2003年11月升級后的新一代個人網上銀行的功能更加完善、強大，更具人性化，它全面的功能令人激動，11大類（我的帳戶、繳費站、個人理財、網上匯市、網上證券、網上保險、網上貸款、e通卡、銀行卡服務、工行信使、客戶服務）100多種服務幾乎涵蓋了所有的金融產品。個人客戶進入 網站輸入注冊卡號、登錄密碼后可以實現
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