用OUTLOOK下載時，總是會下載到已經下載的文件，同時下載到一半會提示服務器已經60秒沒有響應，接著就中斷下載。另外會收到很多莫名其妙的郵件，有些甚至是用自己的名字發的郵件，文件是以.com,.zip等結尾，沒有文字內容，也無法打開。我要如何解決？

熱心網友

你的問題首先應該考慮是否有病毒入侵，用最新的殺毒軟件徹底殺毒。至于前一個問題是網絡或服務器擁擠所致，60秒是系統默認設置的，即如果60秒還沒有連接上服務器就自動斷開報錯。你當然可以將這個時間設置得長一些，但在網絡或服務器擁擠的情形下，這樣做并沒有多少實際意義，設置時間過長，系統會象死機一樣，令人無法忍受。所以你的前一個問題如果不是因為病毒作怪就不必擔心，倒是后一個問題太象病毒在作怪了。