本人去年在電腦城組裝了一臺電腦，到現在一年多一點的時候除了CPU和顯示器全都壞過了修過了，前不久硬盤也出了問題，然后拿去修！拿去的時候那個店子硬說我硬盤“密封口有破”我看根本沒有什么問題，就和他們理論，可是他們非要這么寫在他們自己的入庫單里面不然不給修，還說寫這個不會影響什么的不會收費的，沒辦法就讓他們寫了，現在修好了，他們又硬要收費（我的硬盤是三年免費保修的），說三星的廠家直接給扣了他們帳了，我想問一下，如果三星收了他們錢是不是會有一套三星的收據？？請問大家知不知道這個收據是什么樣子的？錢是小事，只是他們一而再的這么弄實在是太讓人無法忍受了！謝謝大家了！

熱心網友

這幫王八蛋都是這個樣子的。不要跟他們多費口舌了。直接打電話到消協投訴去。搞死他們。祝你好運。正義是站在你那邊的。

熱心網友

帶著點人去,10個以上,最好把他的店門擠滿了,口氣也是惡狠狠的,看他口氣變了沒.

熱心網友

你可以通過以下方法來解決：第一，電話聯系廠家，要求解決。三星的硬盤一般都是三年免費質保的，所以你可以向他們反映情況，尋求解決。第二，向該JS所屬地的工商局投訴，一般他們都受理這類投訴的。如果你不知道工商所在哪，也可以撥打電話12315，向他們投訴，并且他們可以告訴你去哪個工商所投訴。

熱心網友

我是樓主：剛剛我電話去廠家，人家說根本沒收錢！可是過了一會，經銷商的電話也跟過來了，說跟我解釋一下，說“廠家的收費太貴，所以他們幫我在外面找了一個地方修，說我硬盤外觀損壞了（線針有壞損），說給我換了個線針，然后送去廠家給檢測還給我換了個新的硬盤”這完全是前言不搭后語嘛，我就問為什么之前說是三星收的錢呢？他說那是怕廠家知道他們送去便宜的地方修跟得罪廠家，汗！我又問，我之前檢測的時候說的是另外一個地方的外觀有損壞啊（之前說的明明是密封口有損啊）然后那個人就惡狠狠的說“你找店家去”就掛了電話了！是這是什么世道哦！這是明搶啊！哎!

熱心網友

投訴

熱心網友

給你個 ,走進中關線網站的在線咨詢,他們和很多廠家商販都很熟,讓他們給你出點主意(每天9點~11點半在線)

熱心網友

這年頭就是奸商多啊。他們肯定就是設了個套，什么狗屁三星扣帳，都是胡扯。