我用的是全盤掃描，但是還是有一些問題沒有解決，比如垃圾箱里明明沒有垃圾郵件還是顯示有，我檢查沒有任何問題，就因為感染病毒出奇的慢，用后還是一樣，顯示報告中還有一項說“對象無法刪除”我一看是:"C：\download\assist4.exe"請問大家怎么辦？還有我看見報告欄中檢查出來了很多木馬，為什么結果顯示中只說有3個病毒？

熱心網友

C：\download\assist4.exe是3721上網助手的程序，由于3721捆綁在很多軟件中被國外很多安全軟件公司列為了廣告程序或者間諜程序。垃圾箱中沒有并不代表磁盤里沒有，因為電子郵件客戶端的設計原因會出現這種情況。在郵件客戶端中選擇“壓縮”一下郵箱就可以了。因為3721本身就有N個文件屬于有害程序，所以顯示檢查出來了N個，但把3721卸載了就沒有了。 這個軟件可以卸載3721。