為什么在貴賓室中的企業財務室提交一批量指令后，有一筆指令被拒絕，并提示錯誤代碼：4001？

熱心網友

這是由于該筆報錯指令中收款卡里的客戶信息號為0造成的。請通知該客戶到柜面補錄收款卡的客戶信息號，補錄成功后再登錄企業網上銀行進行相關交易的操作即可。

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