我想在寧波辦一個(gè)火車(chē)票售票點(diǎn),要辦那些手續(xù)/這些手續(xù)要如何辦得到?我想在寧波辦一個(gè)火車(chē)票售票點(diǎn),要辦那些手續(xù)/這些手續(xù)要如何辦得到?

熱心網(wǎng)友

這是濟(jì)南鐵路局客票銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)管理辦法不知對(duì)你可有幫助?????第一章　總則 　　第一條 為推進(jìn)鐵路客運(yùn)售票改革，規(guī)范客票代理業(yè)務(wù)，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和滿(mǎn)足旅客購(gòu)票需要，根據(jù)《中華人民共和國(guó)鐵路法》及相關(guān)法律、法規(guī)并結(jié)合我局客票系統(tǒng)建設(shè)和售票工作實(shí)際情況，特制定本辦法。 　　第二條　本辦法適用于路局票務(wù)中心及局管內(nèi)所有計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票車(chē)站與企業(yè)法人組織之間，開(kāi)辦的鐵路客票銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)。 　　第三條　鐵路客票銷(xiāo)售代理，是指受鐵路局票務(wù)中心和鐵路車(chē)站委托，經(jīng)鐵路局客運(yùn)主管部門(mén)審批同意，在授權(quán)范圍內(nèi)，以被代理人的名義，辦理的鐵路客票銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)。 　　第四條　鐵路局客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)管理處為全局客票銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)的主管部門(mén)。 　　第五條　代理鐵路客票銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，須遵循以下原則： 　　1、代理售票網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立必須符合鐵路局客流吸引區(qū)內(nèi)的規(guī)劃和布局，并直接面向社會(huì)服務(wù)，方便旅客購(gòu)票。 　　2、代理企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守鐵路規(guī)章制度，以法經(jīng)營(yíng)、按規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用、繳納稅金并維護(hù)正當(dāng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。 　　3、主動(dòng)接受鐵路局、鐵路分局和車(chē)站有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督管理并履行代理人的權(quán)利義務(wù) ，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)鐵路形象。 第二章　代理?xiàng)l件 第六條　必須具備企業(yè)法人資格。 第七條 其營(yíng)業(yè)許可范圍內(nèi)必須有經(jīng)當(dāng)?shù)毓ど绦姓鞴懿块T(mén)注冊(cè)登記的鐵路客票代理業(yè)務(wù)。 第八條 注冊(cè)資本或固定資產(chǎn)值在10萬(wàn)元以上，其中流動(dòng)資金不低于5萬(wàn)元。 第九條 客票代理營(yíng)業(yè)地點(diǎn)一般應(yīng)設(shè)在旅游景點(diǎn)、繁華的商業(yè)街或居民密集的社區(qū)內(nèi)。 第十條 必須具備下列營(yíng)業(yè)條件和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)： 1、具有固定的臨街營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，用于為旅客售票服務(wù)的營(yíng)業(yè)室面積不小于20平方米。 2、具備電話、傳真機(jī)、穩(wěn)定的電力電源及用于計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的電信通道。 3、備有鐵路客運(yùn)規(guī)章、客票發(fā)售相關(guān)的業(yè)務(wù)資料和旅客購(gòu)票查詢(xún)所需的揭示、揭掛等。 4、有2～3名經(jīng)鐵路售票業(yè)務(wù)培訓(xùn)并取得上崗合格證書(shū)的售票人員。 5、年客票代理銷(xiāo)售量日均應(yīng)不少于10張。低于規(guī)定銷(xiāo)售量的代理網(wǎng)點(diǎn)次年原則不再續(xù)簽代理售票合同。 6、必須采用計(jì)算機(jī)終端聯(lián)網(wǎng)售票的方式。 第三章　審批程序 第十一條　經(jīng)營(yíng)鐵路客票銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)，代理人應(yīng)首先確定被代理人（車(chē)站，即委托人）。代理與委托雙方明確委托與代理意向后，簽訂《鐵路客票銷(xiāo)售代理意向書(shū)》（式樣見(jiàn)附件一），并向委托人提交書(shū)面申請(qǐng)。 第十二條　申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)鐵路客票銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)提交下列書(shū)面文件、資料： 1、申請(qǐng)書(shū)； 2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證及相應(yīng)法律文件； 3、企業(yè)法定代表人姓名、職務(wù)、經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系電話； 4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所地址、房屋、營(yíng)業(yè)設(shè)施和通信設(shè)備情況； 5、企業(yè)固定資產(chǎn)及流動(dòng)資金驗(yàn)資證明； 6、售票人員名冊(cè)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格證的影印件； 7、對(duì)所在地區(qū)及周邊客流吸引區(qū)客源市場(chǎng)、客流量的調(diào)查、分析及預(yù)測(cè)報(bào)告； 8、委托人（被代理車(chē)站）的《鐵路客票銷(xiāo)售代理意向書(shū)》。 第十三條　收到代理申請(qǐng)后，委托方依照本辦法規(guī)定并根據(jù)車(chē)站售票、布點(diǎn)需要和車(chē)站客票系統(tǒng)資源條件進(jìn)行審查。對(duì)符合代理?xiàng)l件并同意代理的，以書(shū)面形式連同相關(guān)文件、資料一并上報(bào)分局客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)管理分處。分局客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)管理分處審核后，對(duì)符合要求的匯總以文件形式報(bào)路局審批。 第十四條　鐵路局客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)管理處根據(jù)客票系統(tǒng)總體規(guī)劃要求，對(duì)符合代理?xiàng)l件的，以文件批復(fù)下達(dá)各分局，由分局組織委托合同的簽訂，并組織代理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，核發(fā)售票人員上崗證書(shū)。 第十五條　客票銷(xiāo)售代理網(wǎng)點(diǎn)售票設(shè)備的安裝、使用及技術(shù)維護(hù)，由鐵路局、分局電子計(jì)算機(jī)主管部門(mén)負(fù)責(zé)： 1、鐵路電子計(jì)算機(jī)主管部門(mén)依據(jù)路局客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)管理處的批文進(jìn)行客票銷(xiāo)售代理網(wǎng)點(diǎn)售票設(shè)備及應(yīng)用的安裝。直售代理網(wǎng)點(diǎn)由路局電子中心負(fù)責(zé)，車(chē)站代理網(wǎng)點(diǎn)由所屬鐵路分局電子所負(fù)責(zé)。 2、代理網(wǎng)點(diǎn)售票設(shè)備應(yīng)按照鐵路客票系統(tǒng)統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置。售票設(shè)備、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件購(gòu)置及安裝費(fèi)用由代理人負(fù)擔(dān)。 3、設(shè)備、軟件支持和技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由鐵路局電子中心同路局客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)管理處擬定并納入客票銷(xiāo)售代理合同。 4、路局電子中心和分局電子所應(yīng)與代理人簽訂技術(shù)支持、維護(hù)合同，并作為客票銷(xiāo)售代理合同的附件與主合同同時(shí)生效。 第十六條 客票銷(xiāo)售代理網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備安裝調(diào)試完畢，經(jīng)路局票務(wù)中心檢測(cè)認(rèn)可后，由路局票務(wù)中心對(duì)客票銷(xiāo)售代理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行授權(quán)開(kāi)通。 第十七條　鐵路客票銷(xiāo)售代理合同有效期限為一年，鐵路客票銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)批準(zhǔn)證書(shū)必須與鐵路客票銷(xiāo)售代理合同有效期一致。合同期滿(mǎn)，雙方未提出異議，合同繼續(xù)有效。 第十八條　代理人憑鐵路局批復(fù)文件、核發(fā)的“鐵路客票銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)批準(zhǔn)證書(shū)”及“鐵路客票銷(xiāo)售代理合同”向營(yíng)業(yè)地點(diǎn)所在地的工商行政主管部門(mén)和地稅局申請(qǐng)辦理工商、稅務(wù)登記手續(xù)及領(lǐng)購(gòu)收費(fèi)票據(jù)。 第十九條　鐵路局客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)管理處要根據(jù)客運(yùn)市場(chǎng)的宏觀供求、管內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域劃分原則和客源分布情況，對(duì)代理售票網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、動(dòng)態(tài)調(diào)控，決定停止或開(kāi)辦客票代理業(yè)務(wù)的審批。對(duì)申報(bào)開(kāi)辦客票代理業(yè)務(wù)實(shí)行不定期集中審批制。每年對(duì)代售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行綜合考核評(píng)定、調(diào)整優(yōu)化。 第四章　經(jīng)營(yíng)管理 第二十條　在客票銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，委托與代理雙方要嚴(yán)格執(zhí)行鐵路客運(yùn)、收入規(guī)章和管理制度，鐵路各級(jí)客運(yùn)主管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)代理售票的管理，防止運(yùn)輸收入事故以及服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，保障鐵路、代理人和旅客的合法權(quán)益。 第二十一條　代理售票均以計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)終端發(fā)售鐵路局公共網(wǎng)票額。一律不安排固定票額切塊發(fā)售，代理網(wǎng)點(diǎn)不辦理鐵路公用乘車(chē)證簽證。 第二十二條 委托與代理雙方未經(jīng)路局客運(yùn)主管部門(mén)批準(zhǔn)不得私自變更代理企業(yè)法人和售票經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)。 第二十三條　代理售票點(diǎn)在客票售出后發(fā)生旅客退票時(shí)，凡符合鐵路規(guī)定退票條件的，在客票售出的代售點(diǎn)或在票面發(fā)站均可按鐵路規(guī)定辦理退票。在代理網(wǎng)點(diǎn)辦理退票時(shí)，所收退票費(fèi)及收回的票據(jù)一并向被代理車(chē)站報(bào)交。 第二十四條　代理售票點(diǎn)發(fā)售客票可收取“鐵路客票銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)”，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每張5元。作為代理售票的營(yíng)業(yè)收入，車(chē)站及任何其它部門(mén)不得參與收入分成。代理人收取服務(wù)費(fèi)時(shí)必須向旅客出具經(jīng)稅務(wù)部門(mén)批準(zhǔn)的“濟(jì)南鐵路局客票銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)專(zhuān)用定額發(fā)票”。除此之外，代理售票網(wǎng)點(diǎn)不得在票價(jià)外加收任何費(fèi)用。 第二十五條　代理網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)志、規(guī)范服務(wù)。 1、代理售票網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要懸掛濟(jì)南鐵路局統(tǒng)一監(jiān)制的鐵路客票代理銷(xiāo)售標(biāo)志； 2、售票營(yíng)業(yè)處內(nèi)應(yīng)揭示供旅客查詢(xún)的列車(chē)時(shí)刻表、票價(jià)表、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及必備的鐵路客運(yùn)規(guī)章等業(yè)務(wù)資料； 3、售票柜臺(tái)高度不低于1。2米、寬度不小于0。5米，柜臺(tái)上放置統(tǒng)一服務(wù)形象標(biāo)識(shí)。營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)售票人員要掛牌服務(wù)。 代理網(wǎng)點(diǎn)所需客運(yùn)規(guī)章、業(yè)務(wù)資料及宣傳揭示等，由委托方提供，費(fèi)用由代理人支付。 第二十六條　鐵路客票銷(xiāo)售代理實(shí)行“代理抵押，漢卡租用”制。各代理人在簽訂鐵路客票銷(xiāo)售代理合同的同時(shí)預(yù)交2萬(wàn)元的代理抵押金（其中代理保證金和漢卡租用押金各1萬(wàn)元）。代理售票合同終止后，清算票款、票據(jù)及有關(guān)費(fèi)用，交回漢卡，返還保證金及押金。漢卡使用租金為每月按漢卡價(jià)值的3%交納。代理保證金由委托人保管；漢卡押金及租用費(fèi)由路局票務(wù)中心統(tǒng)一收取管理。 售票漢卡實(shí)行按代理窗口號(hào)對(duì)應(yīng)管理，不得將漢卡任意調(diào)換或轉(zhuǎn)借他人使用。 第五章　票據(jù)與收入管理 第二十七條　代理售票網(wǎng)點(diǎn)使用的票卷及碳帶向委托人請(qǐng)領(lǐng)。請(qǐng)領(lǐng)時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)單，雙方當(dāng)面點(diǎn)清并辦理交接簽認(rèn)手續(xù)。客票銷(xiāo)售代理人要按照《鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)程》的要求，建立票據(jù)臺(tái)帳及領(lǐng)發(fā)、登記、交接、簽認(rèn)、使用、保管制度。 第二十八條　代理售票網(wǎng)點(diǎn)的售票收入核算由委托方專(zhuān)人負(fù)責(zé)，代理方每日將上一日票款收入采用信用卡結(jié)算方式，按規(guī)定向委托方結(jié)清，在未完成上一日結(jié)帳前不得開(kāi)始發(fā)售客票。月末時(shí)運(yùn)輸進(jìn)款收支報(bào)告必須與客票整理報(bào)告相符。票款的解繳時(shí)間由委托與代理雙方在合同中規(guī)定。 第二十九條　客票銷(xiāo)售代理人必須按照《鐵路客票銷(xiāo)售代理合同》規(guī)定的時(shí)間解繳票款，不按時(shí)解繳票款，委托方按遲交天數(shù)每天核收應(yīng)交票款1%的滯納金，在代理抵押金中劃撥，月末結(jié)算時(shí)須將抵押金補(bǔ)齊。 第三十條　代理售票網(wǎng)點(diǎn)凡發(fā)生丟失票據(jù)、票款，少繳票款，一律由代理人按鐵路有關(guān)規(guī)定賠償經(jīng)濟(jì)損失。代理網(wǎng)點(diǎn)在售票時(shí)所發(fā)生的溢、短收款，按鐵路有關(guān)規(guī)定辦理。 第六章 代理網(wǎng)點(diǎn)的管理 第三十一條 委托人及其所屬路局、分局客運(yùn)、路風(fēng)和收入主管部門(mén)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客票代理網(wǎng)點(diǎn)的管理和監(jiān)督檢查。 第三十二條 對(duì)鐵路客票銷(xiāo)售代理人違反有關(guān)規(guī)定，造成嚴(yán)重后果的，要追究其委托人及相關(guān)管理者的責(zé)任。 第三十三條　鐵路客票銷(xiāo)售代理人違反本辦法，應(yīng)承擔(dān)下列責(zé)任并給予相應(yīng)處罰： 1、違反規(guī)定，不使用規(guī)定單據(jù)、在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)外加價(jià)收取費(fèi)用或?qū)⒖推鞭D(zhuǎn)讓他人加價(jià)代售，侵害旅客利益，造成旅客投訴等不良社會(huì)影響的，扣罰代理抵押金500至1000元。由代理人負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)賠償并負(fù)責(zé)消除影響，情節(jié)嚴(yán)重的，限期停業(yè)整頓。 2、將漢卡轉(zhuǎn)借他人使用，立即停止其代理業(yè)務(wù)，并扣罰代理抵押金2000元。 3、在售票微機(jī)上使用外來(lái)軟盤(pán)、光盤(pán)或在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行與售票無(wú)關(guān)操作導(dǎo)致售票中斷并影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的，根據(jù)影響程度，扣罰代理抵押金500至1500元。 4、票據(jù)、票款丟失、被盜，進(jìn)款少繳，除按鐵路有關(guān)規(guī)定賠償損失外并扣罰代理抵押金200至500元。 5、私自變更代理企業(yè)和售票經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的，扣罰代理抵押金2000至3000元。 第七章　附則 第三十四條　本辦法未盡事宜按照鐵路《客規(guī)》、《管規(guī)》、《收規(guī)》及其他相關(guān)規(guī)定、辦法和部、局文件執(zhí)行。 第三十五條　本辦法自2003年11月1日起施行，濟(jì)鐵營(yíng)銷(xiāo)發(fā)（2000）94號(hào)《關(guān)于印發(fā)濟(jì)南鐵路局〈鐵路客票銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)管理（暫行）辦法〉的通知》及與本辦法相抵觸的其他規(guī)定同時(shí)廢止。 第三十六條　本辦法由路局客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)管理處負(fù)責(zé)解釋。。