我家的樓下是自由市場，在一樓的外面該了一排違章建筑的小屋，作為攤位出租，昨晚12店我家樓下的一家炒貨店發生火災，隨即撥打119，一點鐘消防隊趕來（從我家駕車五分鐘即有消防隊），這時火已燒到四樓，家中電視，電腦等均被燒毀，損失慘重。應該怎樣索賠？

熱心網友

如果失火是意外，客觀上你的財產已經造成損失，你當然是可以找樓下雜貨店要求民事賠償的；如果不是意外，而是蓄意的放火，那么你就等著就行，刑事附帶民事需要說明的是，這需要消防部門來認定還有，你以消防部門救火來遲為由，試圖要求消防部門賠償的理論很難成立，要看當時的具體情況了，如果不可抗力，那是沒有辦法啊

熱心網友

等待消防隊的火災事故責任認定下來后，再說吧，該找誰找誰去。

熱心網友

支持1樓的前3點看法，對第四點我認為只要確認是炒貨店引發的火災，可向他們索賠。

熱心網友

比較支持1樓的回答問題.需要補充的是你可以以侵權來維護你的權利.

熱心網友

因為炒貨店發生火災,你們家受牽連,應該是可以和他們協商賠償的.

熱心網友

1、火災屬意外事故，如果你投保了家庭財產保險，可以向保險公司索賠；2、樓下的違章建筑并不是導致你家財產因火災損害的直接原因；3、消防隊遲到，也不是導致你家財產被燒壞的直接原因，向其索賠的可能性難于得到支持；4、如果查明樓下雜貨店發生火災系人為原因，可以向其索賠。