自從我的免費郵箱升級到2G后,就再也發不出郵件了,每次發送郵件即使是1K大小也速度很慢,到最后顯示“找不到服務器”;另外我自己收件夾里存了以前發的一些附件照片,想打開看,現在也總是顯示“找不到服務器”,這是為什么?!!!很煩的

熱心網友

現在郵箱正在升級容量,所以導致用戶比較多,所以導致出現這些問題,新浪客服會很快解決這個問題的,希望您諒解了更多問題建議你聯系一下新浪客服,把出現的問題,癥狀,出現的警告等信息告訴他們,讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 希望對你有幫助:)

熱心網友

您好,如果您是打開網頁或郵件里面無顯示或出錯(出現該頁無法顯示),發郵件很慢經常出錯等,那估計是網絡原因,(這段時間剛升級到1.5G,所以有很多人都來注冊使用,)要是同時有很多人在線,就會造成網絡擁擠,建議過一會或選擇人少的時候登陸(一般凌晨、早上,網絡比較暢通)。如果還是不能解決問題,建議您聯系一下新浪客服,把您出現的問題、癥狀等詳細情況告訴他們,讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@