我是一位用戶,這個郵箱是我用手機注冊的,由于我最近我要換手機,所以郵箱付費將要轉到新手機上,但我新手機已有另一個收費郵箱了(也是你們的)怎樣辦理?
熱心網友
您好,由于移動和聯通政策調整,目前通過手機給郵箱支付的方法已經取消,以后只能通過購買年卡等其他方式來給任你郵郵箱續費,新浪可以將您老的手機號碼和郵箱的續費關系斷開,并給您三個月的過渡期,便于您購買年卡。取消老的手機號碼請您給新浪發郵件webmaster@ ,提供您的 郵箱名字,密碼前三位,老的手機號碼和新浪短信密碼前三位。 購買年卡給新浪任你郵續費的方法請見這里: 如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webmaster@
熱心網友
可以的,你和新浪客服聯系一下就知道了怎么弄了全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 希望對你有幫助:)