剛打開時,頁面可以顯示!
熱心網友
您好,經測試,我們這里使用郵箱的情況良好呀,由于使用郵箱時牽扯到的因素比較多一些,所以首先煩請您檢查一下目前的網絡狀況是否良好。另外,請您將瀏覽器工具-internet選項-常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍之后再次測試。如果依然有問題,請您與我們客服中心聯系,我們共同來完成郵箱測試,好嗎?十分抱歉給您帶來的不便,也十分感謝您提供給我們的這些信息,謝謝您對新浪網的支持。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@
熱心網友
您好,如果您是打開網頁或郵件里面無顯示或出錯(出現該頁無法顯示),發郵件很慢經常出錯等,那估計是網絡原因,(這段時間剛升級到1.5G,所以有很多人都來注冊使用,)要是同時有很多人在線,就會造成網絡擁擠,建議過一會或選擇人少的時候登陸(一般凌晨、早上,網絡比較暢通)。如果還是不能解決問題,建議您聯系一下新浪客服,把您出現的問題、癥狀等詳細情況告訴他們,讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@
熱心網友
您登陸mail.sina.com.cn,輸入您的用戶名和密碼,如果沒有提示您用戶名或密碼有錯誤,那是網絡問題,請您稍后再試。如果提示錯誤。檢查大小寫有無錯誤,沒有可能您記錯了,還有郵箱被盜(被盜僅顯示密碼錯誤,盜取者不好改用戶名)當然您能夠進入郵箱,其他操作應該可以操作了。