為什么按照您的設置方法outlook還是不能接受，顯示服務器拒絕錯誤顯示未知錯誤，錯誤號ox800ccc97

熱心網友

您好，如果出現無法接收發送郵件的情況，您可以將您在客戶端中設置的服務器地址改成服務器的IP地址，其中免費郵箱POP3服務器IP地址是： ，SMTP服務器IP地址是： 。然后看一下我的服務器需要身份驗證是否打勾，如果沒有請打上勾。換成IP地址后您可以省略DNS解析的步驟。如果仍不可以正常速度收發郵件，建議您可以做如下測試：請使用ping的網絡命令檢查與新浪網郵箱服務器的聯接情況，具體方法如下：如果您的電腦操作系統為：win2000、XP點擊左下角的開始，在彈出的菜單中選擇“運行”。在出現的對話框中輸入“cmd”。此時會彈出一個黑色的DOS狀態下的對話框。在提示符后輸入ping空格 pop3。。 （收件服務器）或者 （發件服務器）。請提供下面出現的檢測結果，請確認問題，謝謝！如果您的電腦操作系統為：win98、winme點擊左下角的開始，在彈出的菜單中選擇程序，這時會出現新的對話框，在其中的附一欄菜單中點選“MS-DOS 方式”。此時會彈出一個黑色的DOS狀態下的對話框。在提示符后輸入ping空格 （收件服務器）或者 （發件服務器）。請提供下面出現的檢測結果，請確認問題，謝謝！在出現的結果中，如果time此項數值小于100，則為鏈接速度正常，如果大于150則您的網速較慢，請聯絡您的網絡提供商。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 您好，如果您按照我們頁面的outlook express設置方法設置完畢后,仍然不能正常使用，那么您就要看看outlook具體的出錯信息里面的錯誤號是多少？根據錯誤號和下表進行比對，一般來說，大多數的問題都可以解決。Outlook Express 錯誤代碼表錯誤碼 意義 一般 0x800C01310x800C013E 可能是 Folders。dbx 檔案屬性錯誤或損壞。 0x800CCC00 身份驗證（Authentication）未載入 0x800CCC01 認證（Certificate）內容錯誤 0x800CCC02 認證日期錯誤 0x800CCC03 使用者已聯機 0x800CCC05 未聯機到服務器 0x800CCC0A 郵線下載未完成 0x800CCC0B 服務器忙碌中 0x800CCC0D 找不到主機（檢查你的SMTP服務器是不是設錯） 0x800CCC0E 聯機到服務器失敗，無法與主機建立聯機。等一段時間再試。或者用ping 等網絡命令測試一下看看能否連的通服務器 0x800CCC0F 服務器結束聯機（對方服務器負荷過重、網絡傳輸壅塞易造成此現象，可以試著增加你聯機逾時的等候時間試試看，或是換一聯機品質較佳的 ISP） 0x800CCC10 服務器無法辨認此郵件地址 0x800CCC11 服務器無法辨認的 Mailing list 0x800CCC12 無法傳送 Winsock request 0x800CCC13 無法接收 Winsock reply 0x800CCC14 無法起始 Winsock 0x800CCC15 無法開啟 Windows Socket 0x800CCC16 無法辨認使用者賬號，使用者賬號錯誤 0x800CCC17 使用者中斷操作 0x800CCC18 登入失敗（例如：不需要安全密碼認證登入，但卻設了安全密碼認證登入） 0x800CCC19 作業逾時 0x800CCC1A 無法以 SSL 建立聯機 Winsock 錯誤 0x800CCC40 Network subsystem 無法使用 0x800CCC41 Windows Sockets 不支持此應用程序 0x800CCC43 Bad address。 0x800CCC44 Windows Sockets 無法加載 0x800CCC45 Operation now in progress。。 SMTP 錯誤 0x800CCC60 不合法的回應 0x800CCC61 不明的錯誤代碼 0x800CCC62 收到語法錯誤 0x800CCC63 語法參數不正確 0x800CCC64 指令不完整 0x800CCC65 不正確的指令序列 0x800CCC66 指令不完整 0x800CCC67 沒有這個指令 0x800CCC68 郵件信箱被鎖住或忙碌中 0x800CCC69 找不到郵件信箱 0x800CCC6A 處理要求錯誤 0x800CCC6B 郵件信箱不在此服務器上 0x800CCC6C 已無空間儲存郵件 0x800CCC6D 已超過限制的儲存容量上限 0x800CCC6E 不合法的郵件信箱名稱 0x800CCC6F Transaction error，出現這訊息，可能是服務器不接受你的郵件，請跟你的 ISP 聯絡。 0x800CCC78 不明的寄件者，或郵件回復（reply-to）地址不正確 0x800CCC79 收件者被服務器拒絕Relay Denied：Outlook Express 的 SMTP 設定不正確，請使用提供你聯機服務的ISP公司之SMTP服務器來寄信，） 0x800CCC7A 沒有指定寄件者 0x800CCC7B 沒有指定收件者 POP3 錯誤 0x800CCC90 登入郵件服務器發生錯誤，檢查一下你是不是有使用該服務器的權限。或者：不需要安全密碼認證登入，但卻設了安全密碼認證登入 0x800CCC91 使用者名稱錯誤或找不到此使用者 0x800CCC92 賬號、密碼錯誤 0x800CCC93 無法解釋響應 0x800CCC94 需要指令 0x800CCC95 服務器上已無郵件 0x800CCC96 沒有郵件標記為要下載 0x800CCC97 Message ID 超出范圍 NNTP 錯誤 0x800CCCA0 新聞服務器響應錯誤，可能你沒有擁有可使用該服務器的權限。 0x800CCCA1 讀取新聞群組失敗 0x800CCCA2 要求服務器郵件清單失敗 0x800CCCA3 無法顯示清單 0x800CCCA4 無法開啟群組 0x800CCCA5 服務器無此群組 0x800CCCA6 郵件不在服務器上 0x800CCCA7 找不到件標題 0x800CCCA8 找不到郵件本文 0x800CCCA9 無法發布到服務器上 0x800CCCAA 無法開啟下封郵件 0x800CCCAB 無法顯示日期 0x800CCCAC 無法顯示標題 0x800CCCAD 無法顯示 MIME 標題 0x800CCCAE 使用者名稱或密碼不正確 RAS 錯誤 0x800CCCC2 未安裝撥號網絡 0x800CCCC3 找不到撥號網絡 0x800CCCC4 撥號網絡錯誤 0x800CCCC5 Connectoid 壞或遺失 0x800CCCC6 取得撥號設定時錯誤 IMAP 錯誤 0x800CCCD1 登入失敗 0x800CCCD2 Message tagged 0x800CCCD3 Invalid response to request。 0x800CCCD4 語法錯誤 0x800CCCD5 不是 IMAP 服務器 0x800CCCD6 Buffer 已超過上限 0x800CCCD7 Recovery error 0x800CCCD8 數據不完整 0x800CCCD9 聯機被拒 0x800CCCDA 不明的回應 0x800CCCDB User ID 已更改 0x800CCCDC User ID 指令失敗 0x800CCCDD Unexpected disconnect 0x800CCCDE Invalid server state 0x800CCCDF 無法認證客戶端 。