朋友昨天發的郵件今天才能收到，更多的情況是收不到。但有時自己給自己發一封郵件，會把以前的一兩封郵件帶出來。如何解決，急！！！很誤事！！！

熱心網友

現在新浪的郵箱正在擴容，該部會是這個導致這么多人的郵箱有這個毛病吧。我這幾天也只能收到新浪發給自己的廣告，呵呵。應該能引起客服的注意了。我只好把官方的回答轉給你吧　如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據對方的退信來判斷，您可以和對方聯系一下看看是否有退信產生。 如果都不行，建議你聯系一下新浪客服，客服咨詢郵箱：webmaster@ 　咨詢電話：010- 希望我的回答對你有幫助：）。

熱心網友

最好的辦法是申請一個收費郵箱，新浪、網易、TOM的都不錯。新浪的最便宜的一年才48元200M。

熱心網友

你可以申請一個郵箱服務方面比較好的網絡提供商，比如雅虎中國，郵箱容量是1G.申請地址：mail.yahoo.com.cn在這里申請一個就好了。

熱心網友

可能網上的工作人員太忙了。

熱心網友

這種情況一般是在郵件傳輸的過程當中堵塞造成的，您可以通過查看信頭看一下具體的發送和接收時間。