我的電腦找不到光驅了！dvd rom的前面出現了黃色的嘆號！！？？Windows 無法加載這個硬件的設備驅動程序。驅動程序可能已損壞或不見了。 (代碼 39)卸載重裝了N次！沒有效果！硬盤控制器也卸載過！沒有起作用！我感覺也不該是光驅壞了！型號是sony DDU1621向高手求助！！

熱心網友

請問，光驅不能用的情況下，你是怎么安裝的windows呢？建議你將光驅的電源線和數據線拔下，重新安插。然后拔下cmos電池。或者跳線放電。然后恢復BIOS為系統默認。重新啟動你的計算機。