我昨天還用郵箱號登陸郵箱發(fā)送信件,今天再用郵箱號登陸就說無此郵箱號,這是怎么回事?誰能告訴我?謝謝!!!

熱心網(wǎng)友

這位網(wǎng)友您好,,郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多，與我們的服務器，您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，瀏覽器設(shè)置及輸入的登錄信息等都有關(guān)系，這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作，請先檢查一下您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，然后再調(diào)整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調(diào)整瀏覽器的方法：請調(diào)整IE6到“隱私”標簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調(diào)整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 常規(guī) 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如果您的設(shè)置正常，還出現(xiàn)這種問題，請盡快與我們客服中心直接聯(lián)系，解決您的問題。免費郵箱解決方法 任你郵郵箱解決方法： 如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。

熱心網(wǎng)友

您好，這幾天服務器好象出現(xiàn)故障，我也遇到了類似情況，請先退出重新進入幾次試試，一般多進入幾次就好啦。如果不行看看是不是以下原因造成的。煩請注意一下，輸入會員代號時，如果您的會員代號里英文字母，必須輸入小寫字母，不能輸大寫字母。如果您確定您的會員代號是正確的，依然無法登錄，煩請您與我們客服中心直接聯(lián)系，提供您的會員代號，我們共同來完成測試，好嗎？請勿在此提供您的任何信息，因這是一個開放平臺，您可給我們發(fā)郵件或是直接電話聯(lián)系。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@