我是sina的一名用戶,只從sina推出集郵活動后,我就一直在收集,我很喜歡這個活動. 在這次收集中,我卻奇怪的少了一枚郵票.事情是這樣的:在第四枚郵票出現那天,我點了下收集,服務器提示我log錯誤,我退出郵箱,重新登陸后發現,第四枚郵票是收集到了,第三枚卻不見了,我想當時那個log提示,以為貴公司的服務器或者網絡當時存在問題也沒有在意,但是好幾天過去后,我在不同的機子登陸,發現依然少了第三枚.麻煩你核實一下我說的情況,如果我說的屬實,請你把第三枚補上,謝謝.
熱心網友
支持,請管理員盡快解決。收集郵票不容易?。?/p>
熱心網友
以下是專業人士"新浪客服 "的回答 由于新浪郵票服務器正在升級,目前您的郵票積分不能正常顯示,請放心您的郵票積分不會丟失的,稍后就可以正常顯示了。十分抱歉,給您帶來的不便,也十分感謝您提供給我們的信息,謝謝您對新浪網的支持。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@