內容問題發生時間：2005年03月10日10：30左右.詳細描述：發送大小為150k的附件總是發不出去，不能顯示發送成功畫面，顯示的是取消操作頁面，并且用我的另外郵箱對發試了一下，不能收到完整附件，只能收到60k左右。什么問題？請速回答----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 校園網 否 上海 其它

熱心網友

您好，您發信時遇到的問題，我們懷疑為南方電信的用戶鏈接新浪郵箱服務器線路不順暢有關，目前我們也正在和電信公司一起來進行相關的測試。由于服務器是寄存在北方電信公司的，所以還需要兩方共同來查詢和測試，有一些因素也是我們無法控制的。我們正和中國電信和中國網通協商這個問題，但是短時間內，可能很難有太大的改觀，我們正在考慮在中國電信也架設一些服務器，以方便南方的用戶享受新浪網的便捷服務，但是這需要時間，這段時間給您帶來的不便，我們再次深表歉意。 另外，關于您接收到的附件不完整的問題，這需要您提供您的郵箱地址，我們做一下測試，才能判斷問題出在哪里。請您給webmaster@ 發郵件，把您遇到的問題詳細說明一下，我們的管理員會給您做相關測試的。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對新浪網的支持。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@ 。

熱心網友

您好，如果您是發送附件或郵件發不出去，老是停頓在正在發送的提示下，或是找不到服務器，這是由于您的網速太慢或您所在地區服務器擁擠導致網速下降或新浪的郵箱服務器擁擠造成的，請先檢查您自己是否打開過多程序，例如打開很多網頁或正在下在電影音樂，還有，要是一根網線同時帶好幾臺機子（例如在網吧上網），幾臺機子同時上網會造成網速不夠用的情況。如果是以上原因，請關閉多余的程序，單獨發郵件或附件。如果不是以上原因那就是由于您所在的地區上網的人太多造成服務器擁擠導致網速下降或同時使用郵箱的用戶太多造成的擁擠導致的，那樣只有等上網的人少了以后或使用郵箱的人少了以后再發。（一般凌晨、早上，網絡比較暢通）