內容問題發生時間:近幾天對方郵件域名(@后面的內容): ; ; 等詳細描述:以前能收發,但我想在outlook express中使用,設定好后,只能收,不能發,沒辦法,只能登錄新浪網,這樣收發才正常,但現在不知何故,只能發不能收.請幫助解決.----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 山東 收信

熱心網友

您好!請按下面試試,不行只有找客服如果您沒有收到朋友的信件,請先檢查您自己的免費信箱是否有問題?最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件,如果發的出去收得到的話,就說明您的免費郵箱一切正常,沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的,請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外,您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常,如果不正常,就是對方郵箱服務器的問題。  如果以上三點都沒有問題的話,有可能是對方曾經給新浪發垃圾郵件被新浪屏蔽,請您給新浪發郵件,主題為:“我收不到對方的郵件”,然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況,新浪會通過郵件和對方聯系,讓對方發一封測試郵件給新浪,然后從中查找原因來解決問題。新浪的聯系郵箱為:webcn@ ,另外您也可以通過電話和新浪聯系,新浪的客服電話為: (全國統一免長途費熱線)

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發送服務器: 收件服務器: 郵箱屬性服務器下鉤選“我的郵箱需要身份驗證”安全密碼驗證登陸不要選。