內容問題發生時間：對方郵件域名（@后面的內容）: 詳細描述：不知從什么時候開始，你們的郵箱變得太慢了，不管是登陸還是收信發信都太慢了，有時還打不開，速度明顯不如163和eyou。希望你們能調整一下。謝謝！----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 天津 收信

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您好，在這一般客服人員看不到，請直接向客服反映。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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最近新浪網站服務器有問題,我也碰到了,過段時間會恢復的!

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郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多，與我們的服務器，您的網絡狀態，瀏覽器設置及輸入的登錄信息等都有關系，這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作，請先檢查一下您的網絡狀態，然后再調整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調整瀏覽器的方法：IE6到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 瀏覽器－工具－internet選項－常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如果以上操作完成后，依然無法解決問題，煩請您給webcn@ 發郵件，提供您的郵箱地址，說明您遇到的問題情況，我們的管理員為會您查詢問題原因的。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對新浪網的支持。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 目前的互聯網速度普遍下降，這歸因于現時網絡軟件的路由選擇算法。現時的大多數網絡軟件的路由選擇算法是：不停地發送數據包以測試路由速度，一發現更快的路由，就馬上更換現時的路由。當用戶很少時，這種算法的確可以提高效率；但問題是，如果有許多用戶同時在線，那么，速度較快的路由很快就會被堵塞；這時，軟件就會再次更換路由，再次造成堵塞，再次更換路由……不斷惡性循環，導致整個互聯網速度變慢。。