尊敬的新浪網(wǎng)您好: 我是新浪網(wǎng)的一名用戶,我申請了貴公司的免費郵箱,可是出現(xiàn)了一個問題,我有一封非常重要的郵件接收不到,郵件屬名是wowaccountadmin@ 該公司網(wǎng)站域名是 IP地址是 這封郵件對我非常非常的重要,希望新浪網(wǎng)能夠幫助我解決這個問題. 謝謝 我的郵箱地址是liu_448@
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這不是用戶自己的問題。這幾天新浪服務(wù)器升級??赡苡行┎环€(wěn)定,等等就好了
熱心網(wǎng)友
如果您沒有收到朋友的信件,請先檢查您自己的免費信箱是否有問題?最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件,如果發(fā)的出去收得到的話,就說明您的免費郵箱一切正常,沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當造成的,請您登陸郵箱內(nèi)的設(shè)置區(qū)進行調(diào)整。另外,您可以讓對方測試給其他網(wǎng)站郵箱發(fā)郵件是否正常,如果不正常,就是對方郵箱服務(wù)器的問題?! ∪绻陨先c都沒有問題的話,有可能是對方曾經(jīng)給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽,請您給新浪客戶服務(wù)發(fā)郵件,主題為:“我收不到對方的郵件”,然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況,客戶服務(wù)會通過郵件和對方聯(lián)系,讓對方發(fā)一封測試郵件給客戶服務(wù),然后從中查找原因來解決問題。客戶服務(wù)的聯(lián)系郵箱為:webcn@ ,客服電話為:95105670(全國統(tǒng)一免長途費熱線)
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新浪網(wǎng)站服務(wù)器在升級,有問題,過段時間會恢復的!
熱心網(wǎng)友
最近新浪網(wǎng)站服務(wù)器在升級,有問題,我也碰到了,過段時間會恢復的!