各位大哥哥大姐姐,幫個忙吧!我家電腦裝的是2000系統,但在前兩天,用他自帶的還原系統還原時,realone卻不能使用。重裝realone時，在裝完自動播放時，卻顯示“player.exe出現錯誤，windows將自行關閉，請重新啟動。”播放其他音樂時還能用，怎么回事呀？

熱心網友

卸載程序和文件夾也沒有用。因為注冊表信息你不會刪除，所以建議你使用優化大師軟件的智能卸載，選中realone player后點擊分析，然后系統自動分析realone player與系統注冊表的關聯信息，最后點擊卸載即可，然后再清理一次注冊信息和垃圾文件。重新啟動計算機，再重新安裝realone player就沒問題了，我卸載安裝任何軟件都這樣操作，都很成功，沒有問題的。我的共享資料中有最新版的優化大師，你可以使用它。

熱心網友

刪除real的文件夾清楚注冊表中real的信息重新安裝如果沒發安裝 就安裝realplayer 10 吧 是realone的升級祝你好運

熱心網友

卸載以后，還要把所在的文件夾刪除，再重新安裝，應該就ok了！