充值的卡號輸入后最后一步沒有充值成功的界面，我發過郵件給公司，卻沒有解決。我打11697900購買U幣，獲得充值卡號后按程序輸入，輸入完后按確定鍵后，最后一個界面只有“確定”，點擊后卻沒有任何反應。連續試了一個星期沒有成功。卡號是19位的。
熱心網友
您好!請您盡快聯系客服人員,將您購買的充值卡號及要充值的帳戶名告訴我們,我們會為您查詢為并您充值,給您帶來的不便敬請諒解.客服聯系方式 全國統一客服電話：95105670（早9點－晚6點） 客服郵箱：pay@
熱心網友
這不是用戶自己的問題。近一段時間新浪服務器升級。可能有些不穩定，等等就好了全國統一客服熱線：95105670 客服咨詢郵箱：webcn@