我在招商銀行ATM機器上取款￥100后，到建設銀行交水電費，該￥100卻被柜臺確認為假鈔，并被沒收后開出收條，要次日來處理，請問這種情況下，銀行將怎樣處理？怎樣才能讓銀行相信我所交納款項為正常所得？我可否挽回損失？ATM機器上為何竟會取出假錢！？謝謝！

熱心網友

去招行投訴看看。不過你的錢是要不回來了的，投訴只是去解解氣。

熱心網友

銀行就是這樣的，你只好自認倒霉！

熱心網友

出門不負責是銀行的一貫作風.自認倒霉.因為你沒有證據.雖然ATM有錄像監控,但是畫面無法證明你的那張鈔票是真的還是假的.