請問我的郵箱為什么在登陸的時候會提示“您的帳號閑置過久，請重新登陸”，但是我關掉瀏覽器重新登陸還是同樣的問題，為什么？

熱心網友

您好，這個提示主要是由于您本身設置的瀏覽器安全級別和隱私過高所導致。IE6到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如果您的設置正常，還出現這種問題，請盡快與我們客服中心直接聯系，解決您的問題。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

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找客服幫忙。

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可能是新浪服務器繁忙。

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熱心網友

這個問題好多人問了，還是沒有誰知道怎么解決，我想新浪客服該有辦法了吧。建議你聯系一下他們吧，把出現的問題，癥狀，出現的警告等信息告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 希望我的回答對你有幫助：）