在新浪信箱中我存放在個人文件夾中的信件一個也沒有了?我的信箱是: .

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重新登陸郵箱試試。一般不推薦在郵箱中保存郵件。有重要郵件最好下載到電腦保存

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近一段時間新浪服務(wù)器升級，功能上可能有些不穩(wěn)定。您可以嘗試刷新幾次頁面或者過一段時間重新登陸。全國統(tǒng)一客服熱線：95105670 客服咨詢郵箱：webcn@

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如果您的免費郵箱在90天內(nèi)沒有通過任何方式登陸（web或者pop3),那么該免費郵箱將會被凍結(jié)（不能再接收郵件）同時郵箱里面的一切數(shù)據(jù)將被清空，僅僅保留郵箱名字，如果再次登陸將會恢復(fù)正常使用。如果您的免費郵箱超過180天沒有通過任何方式登陸（web或者pop）,那么該免費郵箱地址將會被刪除。新浪這幾天網(wǎng)絡(luò)好象有點問題，過幾天就沒事啦建議你聯(lián)系一下新浪客服，把出現(xiàn)的問題，癥狀，告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@ 如果您發(fā)現(xiàn)您的郵件丟失，請您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件？這些軟件的默認設(shè)置都是下載郵件后會把郵件服務(wù)器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份，請在這些軟件的屬性設(shè)置中進行設(shè)置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信，您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大，請您立即修改您的信箱密碼和個人資料，以防這類事件的再次發(fā)生。您也可以隨時和我們客服中心直接聯(lián)系，我們會及時幫您查找原因。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@ 。