05年08月06日我前往天津金元寶屈臣氏選夠了59.8的商品后前往銀臺用信用卡結(jié)帳，該工作人員刷過卡后說卡沒刷過去，要我交現(xiàn)金結(jié)帳，我當(dāng)時提出質(zhì)問，是否肯定沒刷過去錢，她回答是肯定的，于是我交了58.9現(xiàn)今，09月11日我收到信用卡帳單發(fā)現(xiàn)08.06號的消費已經(jīng)被屈臣氏收費人員把款劃走，于是當(dāng)晚我給塘沽屈臣氏打電話詢問，她們的值班經(jīng)理說沒有發(fā)現(xiàn)哪天有多收的錢，也說要調(diào)查一下在給我答復(fù)，我想請問各位我怎樣能維護我的個人消費權(quán)利。謝謝

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當(dāng)然可以了，你還有效票嗎？還有屈臣氏有沒有你的簽字小票？如果有你可能就不能贏了

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你可以拿著交款憑條去找屈臣氏啊，這么有名的超市會把錢退給你的。

熱心網(wǎng)友

他們經(jīng)理認(rèn)賬最好，或者到消費者協(xié)會投訴一下應(yīng)有效果~~