我的公司每人有一個郵箱，有時候想把公司郵箱中的東西轉(zhuǎn)發(fā)到自己的私人郵箱，但是轉(zhuǎn)發(fā)的信件從來沒有收到過，公司郵箱的后綴是@ ，我在想是不是因為公司郵箱的后綴比較奇怪，所以被當作了垃圾郵件，有什么解決的方法？另外我確信我的郵箱是好的

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您好，如果貴公司的郵箱，無往我們新浪郵箱發(fā)郵件，煩請做一下如下操作。1、請檢查本身服務(wù)器的HELO信息，后面是否是一個完整的域名，如不是，將會被系統(tǒng)默認為垃圾郵件，系統(tǒng)返回信息和服務(wù)器基本設(shè)置HELO信息幫助： 2、如果您那邊確認自己的HELO信息沒有問題，則煩請您提供：發(fā)信服務(wù)器IP地址、域名、聯(lián)系電話、聯(lián)系人、發(fā)送大量信件原因，我們這邊來幫助您添加紅名單，以確保可以正常通信。紅名單會在添加后的第二天生效。聯(lián)絡(luò)信箱：antispam@ 如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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您好！如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務(wù)器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務(wù)器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務(wù)器，如果中間任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話，都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況，具體是那一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，要根據(jù)對方的退信來判斷，您可以和對方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生。如果都不行，建議你聯(lián)系一下新浪客服，把出現(xiàn)的問題，癥狀，出現(xiàn)的警告等信息告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 希望我的回答對你有幫助：）