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這不是用戶自己的問題。近一段時間新浪服務器升級，功能上可能有些不穩(wěn)定。您可以嘗試刷新幾次頁面或者過一段時間重新登陸。全國統(tǒng)一客服熱線：95105670 客服咨詢郵箱：webcn@
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請記住，新浪郵箱就是這樣的。 這是新浪的軟肋！只有新浪的郵箱才有如此的笑話。你的問題是編輯最反感的，屬于被撤銷的范圍。現(xiàn)在新浪郵箱不能適應新形勢，使得大量網民莫名其妙地不能登陸（愛問里不計其數(shù)地提出這樣的問題）;或者登陸后長時間不見郵件;或者長時間正常使用的郵箱現(xiàn)在卻無法登陸；或者登陸時顯示出錯提示：服務器忙，請稍候再試——數(shù)據(jù)庫錯誤或者一登入新浪的信箱，就顯示出錯提示：閑置時間過久，請重新登錄；或者登陸時得到提示：該用戶名不存在；或者莫名其妙的丟信；或者發(fā)一封很小的信，卻幾十分鐘的等待還發(fā)不出去；或者正常登陸郵箱時卻顯示參數(shù)有誤。這是其他網站很少見的。遇到這樣的事，啟用備用郵箱是最重要的。方法是：在多個網站上申請多個免費郵箱，擯棄那些幾個月也不能適應新形勢的郵箱；擯棄那些不停地重復出現(xiàn)非常小兒科問題的郵箱。友情提示:與人交流時,請至少提供2個郵箱。謝謝你的提問! 新浪免費郵箱正在努力改善，也許這次會成功。附新浪官方致歉信： 新浪免費郵件系統(tǒng)更換機房 2005年9月19日 尊敬的用戶朋友： 您好！ 感謝您使用新浪免費郵箱！為了改善設備環(huán)境，進一步提高新浪免費郵箱的穩(wěn)定性，新浪郵件系統(tǒng)將于2005年9月19日至2005年10月19日分批從現(xiàn)機房搬移到新機房。在此期間，部分用戶可能遇到短時登錄或使用上的不便，真誠希望得到您的諒解！ 如果您在使用過程中遇到任何問題，可發(fā)送郵件至：webcn@ ，我們將在48小時內回復您。或者撥打全國統(tǒng)一直撥客服熱線： 95105670（免長途費），我們的客服人員將會在第一時間盡全力幫您解決問題。如果您有任何意見和建議，也歡迎您反饋給我們，新浪郵箱全體人員在此向您致謝！ 新浪免費郵箱2005年9月19日 。
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如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的，請您登陸郵箱內的設置區(qū)進行調整。另外，您可以讓對方測試給其他網站郵箱發(fā)郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務器的問題。 如果以上三點都沒有問題的話，有可能是對方曾經給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給我們發(fā)郵件，主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，我們會通過郵件和對方聯(lián)系，讓對方發(fā)一封測試郵件給我們，然后從中查找原因來解決問題。 我們的聯(lián)系郵箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和我們聯(lián)系，我們的客服電話為：95105670(全國統(tǒng)一免長途費熱線)