假設由你負責組織一次培訓,在培訓開始前一天晚上,專家打電話來說有事耽擱不能及時來了,你準備怎么處理?
熱心網友
這個題目考的是對事情的處理能力,需要有應急方案。一、立即向主管領導匯報,提出應急方案:1、可以及時另請專家;2、聯系專家看能否進行遠程培訓;二、得到領導批準后執行相應方案;三、培訓前及時向參加培訓的人員說明情況,獲取他們的諒解;基本上這樣就比較圓滿了。不過這只是個提綱,實際回答的時候千萬不要這么簡單哦!
熱心網友
首先和專家溝通事情的重要性,能否通過別人替代去完成專家的事情。另外考慮專家是否因為待遇等問題推脫,一定爭取培訓成功。如確實不能到來,可考慮能否聘請其他專家,再不行則趕快通知取消這次培訓且告知原因并表示道歉。