我的郵箱升級后，以前的郵件全不見了，我想知道為什么

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請放心，郵箱升級不會影響到郵箱使用的，更不會刪除您的郵件，如果您發現您的郵件丟失，有可能是您的郵箱超過3個月沒有登錄，所以郵箱里面的一切數據被清空了，僅僅保留郵箱名字，如果再次登陸將會恢復正常使用。或者，請您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件？這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份，請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信，您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大，請您立即修改您的信箱密碼和個人資料，以防這類事件的再次發生。您也可以隨時和我們客服中心直接聯系，我們會及時幫您查找原因。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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