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（一）電話銀行、網上銀行、手機銀行服務經過注冊，持卡人可以成為我行電話銀行、網上銀行、手機銀行客戶，撥打電話銀行95588號碼、登陸我行網站、撥打手機銀行，根據提示操作，即可享受查詢、轉帳、掛失、傳真或打印對帳單等服務功能。（二）緊急取現服務若牡丹貸記卡在異地遺失、被竊而急需現金且賬戶有可用余額，持卡人可到當地工商銀行發卡機構申請緊急取現服務。辦理緊急取現，牡丹貸記卡金卡不超過2000元（含），普通卡不超過1000元（含）。（三）補打、重置密碼服務如牡丹貸記卡密碼忘記，憑本人有效身份證件和牡丹卡到工商銀行營業網點辦理密碼重置手續。（四）換卡服務牡丹貸記卡有效期為兩年。若卡片超過有效期或因受損不能使用，請到原發卡銀行辦理換卡手續。若卡片到期您還未提出不換卡要求，發卡銀行將自動為您換卡。（七）掛失服務您的牡丹貸記卡遺失或被竊，請即通過95588服務熱線辦理臨時掛失；并盡快攜帶本人有效身份證件到工商銀行營業網點申請正式掛失，補辦新卡。（八）其他增值服務：牡丹卡銀信通、牡丹卡電信通、購物折扣優惠等。（九）您在用卡過程中遇有問題，請隨時撥打中國工商銀行電話銀行95588服務熱線，或我行牡丹卡客戶服務中心電話。。
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牡丹貸記卡除有存取現金，轉帳業務等普通銀行卡的作用外，還有可以享受消費透支免利息，不過透支額要在規定期內即25-55天內還掉
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（一）電話銀行、網上銀行、手機銀行服務經過注冊，持卡人可以成為我行電話銀行、網上銀行、手機銀行客戶，撥打電話銀行95588號碼、登陸我行網站、撥打手機銀行，根據提示操作，即可享受查詢、轉帳、掛失、傳真或打印對帳單等服務功能。（二）緊急取現服務若牡丹貸記卡在異地遺失、被竊而急需現金且賬戶有可用余額，持卡人可到當地工商銀行發卡機構申請緊急取現服務。辦理緊急取現，牡丹貸記卡金卡不超過2000元（含），普通卡不超過1000元（含）。（三）補打、重置密碼服務如牡丹貸記卡密碼忘記，憑本人有效身份證件和牡丹卡到工商銀行營業網點辦理密碼重置手續。（四）換卡服務牡丹貸記卡有效期為兩年。若卡片超過有效期或因受損不能使用，請到原發卡銀行辦理換卡手續。若卡片到期您還未提出不換卡要求，發卡銀行將自動為您換卡。（七）掛失服務您的牡丹貸記卡遺失或被竊，請即通過95588服務熱線辦理臨時掛失；并盡快攜帶本人有效身份證件到工商銀行營業網點申請正式掛失，補辦新卡。（八）其他增值服務：牡丹卡銀信通、牡丹卡電信通、購物折扣優惠等。（九）您在用卡過程中遇有問題，請隨時撥打中國工商銀行電話銀行95588服務熱線，或我行牡丹卡客戶服務中心電話。
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（一）電話銀行、網上銀行、手機銀行服務經過注冊，持卡人可以成為我行電話銀行、網上銀行、手機銀行客戶，撥打電話銀行95588號碼、登陸我行網站、撥打手機銀行，根據提示操作，即可享受查詢、轉帳、掛失、傳真或打印對帳單等服務功能。（二）緊急取現服務若牡丹貸記卡在異地遺失、被竊而急需現金且賬戶有可用余額，持卡人可到當地工商銀行發卡機構申請緊急取現服務。辦理緊急取現，牡丹貸記卡金卡不超過2000元（含），普通卡不超過1000元（含）。（三）補打、重置密碼服務如牡丹貸記卡密碼忘記，憑本人有效身份證件和牡丹卡到工商銀行營業網點辦理密碼重置手續。（四）換卡服務牡丹貸記卡有效期為兩年。若卡片超過有效期或因受損不能使用，請到原發卡銀行辦理換卡手續。若卡片到期您還未提出不換卡要求，發卡銀行將自動為您換卡。（七）掛失服務您的牡丹貸記卡遺失或被竊，請即通過95588服務熱線辦理臨時掛失；并盡快攜帶本人有效身份證件到工商銀行營業網點申請正式掛失，補辦新卡。（八）其他增值服務：牡丹卡銀信通、牡丹卡電信通、購物折扣優惠等。（九）您在用卡過程中遇有問題，請隨時撥打中國工商銀行電話銀行95588服務熱線，或我行牡丹卡客戶服務中心電話。
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可享受到的服務有（一）電話銀行、網上銀行、手機銀行服務經過注冊，持卡人可以成為我行電話銀行、網上銀行、手機銀行客戶，撥打電話銀行95588號碼、登陸我行網站、撥打手機銀行，根據提示操作，即可享受查詢、轉帳、掛失、傳真或打印對帳單等服務功能。（二）緊急取現服務若牡丹貸記卡在異地遺失、被竊而急需現金且賬戶有可用余額，持卡人可到當地工商銀行發卡機構申請緊急取現服務。辦理緊急取現，牡丹貸記卡金卡不超過2000元（含），普通卡不超過1000元（含）。（三）補打、重置密碼服務如牡丹貸記卡密碼忘記，憑本人有效身份證件和牡丹卡到工商銀行營業網點辦理密碼重置手續。（四）換卡服務牡丹貸記卡有效期為兩年。若卡片超過有效期或因受損不能使用，請到原發卡銀行辦理換卡手續。若卡片到期您還未提出不換卡要求，發卡銀行將自動為您換卡。（七）掛失服務您的牡丹貸記卡遺失或被竊，請即通過95588服務熱線辦理臨時掛失；并盡快攜帶本人有效身份證件到工商銀行營業網點申請正式掛失，補辦新卡。（八）其他增值服務：牡丹卡銀信通、牡丹卡電信通、購物折扣優惠等。（九）您在用卡過程中遇有問題，請隨時撥打中國工商銀行電話銀行95588服務熱線，或我行牡丹卡客戶服務中心電話。。
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