熱心網友
1. 若發現有通過電子郵件、信函、電話等方式要求提供網上銀行用戶名（登錄卡號）和密碼（登錄密碼和支付密碼）的，客戶要堅決予以拒絕，防止泄密。 2. 對于已經向不明人員或網站提供網上銀行用戶名(登錄卡號)和密碼的，要立刻修改密碼，或進行帳戶掛失。 安全聲明： 在工商銀行網站進行交易時，不需要在一個頁面同時輸入用戶名（登錄卡號）、登錄密碼和支付密碼三個要素。若發現有以各種形式要求在同一個頁面提供網上銀行用戶名（登錄卡號）、登錄密碼和支付密碼的，客戶要警惕，不要提供相關內容，及時更換密碼。
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登錄密碼是客戶在登錄個人網上銀行時使用的密碼，支付密碼是客戶在網上銀行辦理卡賬戶間資金轉賬以及B2C在線支付時輸入的密碼。注冊卡密碼是指該卡本身的取款密碼，是在柜臺或ATM及POS消費時所使用的取款密碼。您登錄個人網上銀行時可自行對登錄密碼、支付密碼進行修改，登錄密碼與支付密碼可以一樣，也可以不同。因此，您在ATM機取款時請輸入卡本身的取款密碼。
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