誰能提供一份縣級中醫院２００４年度的工作總結（其他年份也可以），多謝！

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2004年工作總結--梁平縣虎城中心衛生 真抓實干 苦練內功 外樹形象 再創輝煌 梁平縣虎城中心衛生院2004年工作總結2004年是“十五計劃”關鍵年,也是全縣衛生工作上臺階年。虎城中心衛生院在梁平縣衛生局機關黨委和虎城黨委、政府的領導下，我院衛生工作堅持以“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為...

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2004年工作總結--梁平縣虎城中心衛生 真抓實干 苦練內功 外樹形象 再創輝煌 梁平縣虎城中心衛生院2004年工作總結2004年是“十五計劃”關鍵年,也是全縣衛生工作上臺階年。虎城中心衛生院在梁平縣衛生局機關黨委和虎城黨委、政府的領導下，我院衛生工作堅持以“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為指導，堅持立黨為公，執政為民，堅持加強黨的領導能力和黨的執政“復合能力”的建設，嚴格遵循“解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機制；內外兼修，樹立新形象”的指導思想，認真貫徹落實衛生工作秸耄絳浴傲礁魴б妗蔽行模約憂顆┐騫參郎芾砦Υ罨恕叭罡母鎩保平恕叭鏨咸ń住保凳┝恕叭鎏岣摺保徊澆夥潘枷耄孀ナ蹈桑卣褂攀疲俅椿⒊俏郎ぷ饜碌幕曰汀?lt;SPAN lang=EN-US>一、 強思想教育，重行風建設，職工素質和精神文明建設水平不斷提高（一）、開展了一系列主題教育活動，職工的思想政治素質和職業道德水平不斷提高。。在全院開展以 “三個代表”重要思想、黨的十六大、十六屆三中和四中全會精神為主要內容的政治學習活動。結合實際，以《公民道德建設實施綱要》和《醫德醫風規范》為核心，先后開展了“兩個務必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習、樹新風”等一系列主題教育活動，堅持以社會公德、醫務人員職業道德和家庭美德宣傳教育為重點，每個職工結合自己的工作實際，組織職工進行討論，發表見解，談認識和寫心得體會等，提高了職工政治覺悟和文明素質，提高衛生隊伍的思想境界和道德修養水平。通過開展一系列教育活動，使全體職工在“思想上、行動上、作風上”樹立和做到了“立黨為公、執政為民；愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”，使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災、無治安案件的發生，并將其轉化成為做好虎城衛生工作的現實戰斗力。（二）、努力加強行風建設，社會效益不斷提高。今年是衛生系統創建文明行業繼續年，我院將行風建設工作作為推動精神文明建設的關鍵環節來抓。開展創建“文明單位”、“文明科室”、“文明職工”活動和“衛生先進單位”，制定了創建文明和衛生先進單位實施意見，扎實有效地開展創建工作。1、深入開展民主評議行風工作。堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以人民群眾高度負責的態度和求真務實的精神，進一步鞏固了2003行風建設成果，虎城中心衛生院成立了以院長錢治安為組長，譚洪成為副組長，孫自祥、唐忠江、朱榮喜、冉龍川為成員的行風建設工作領導小組，小組下設行風建設工作辦公室，由唐忠江具體負責各項日常事務。制定和完善了行風及糾風工作責任制。做到一起研究布置，一起監督檢查，一起考核落實等工作機制。建立和完善了醫德規范及違背規范的處理辦法，醫務人員考核、激勵、懲戒制度，糾風工作責任制和責任追究制，醫療服務承諾制，病人選擇醫生制度，設立舉報箱和公布舉報投訴電話，對于投訴和舉報的情況實行院長閱辦制度。2、認真組織職工學習了《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《重慶市醫療機構管理條例》和《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫療廢物處理條例》、《醫療事故處理條例》等法律法規，認真落實“衛生部八條行業紀律”、《公民道德建設實施綱要》和向社會公開服務承諾。組織開展了向重慶市“十佳護士”和“十佳醫生”的先進事跡學習活動和“禁止賭博”等反面題材的警示教育大會。并表彰先進個人和樹立了先進典型。使職工“認識到位，思想投入，重點抓住，效果明顯”。建立健全和完善了虎城中心衛生院藥品、醫療器械的集中招標采購制度，2004年我院100%的藥品和醫療器械列入招標采購目錄，全部實行了集中招標采購，杜決了規避招標，虛假招標，違規操作等不法行為，有效制止了藥品和醫療器械商業購銷中的“回扣”行為，讓利于患者8000余元。嚴格執行衛生院行風建設規章制度，實行了“六不準、三做到、二堅持、四公開”的服務承諾。即：不準收受、索要“紅包”，不準開單提成，不準搭車開藥、搭車檢查，不準推諉、敷衍病人，不準分解收費、超標準收費、自立項目收費，不準吃、拿、卡、要；做到禮貌接診、細心問診，尊重患者的權利，做到文明用語、熱情報務，態度和藹。衛生監督執法人員認真學習《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國母嬰保健法》、國務院和重慶市《醫療機構管理條例》和相關行政法律法規，并自覺學習了《衛生監督員六條禁令》，做到文明執法，公正執法、依法辦事；堅持首診、首問負責制、首辦責任制、限時辦結制，堅持住院費用“一日清單”制；公開投訴電話、公開收費項目、公開收費標準、公開辦事程序。實行醫務人員收受“回扣”和索要“紅包”一票否決年度考核不合格。對醫務人員進行處方費和開單費等違規行為，將按收受金額5——10倍的罰款，2004年無上述違法違紀行為發生，共拒絕紅包21次，拒絕請吃11次。3、進一步轉化了衛生院院辦公室和衛生科窗口部門的工作作風，提高了工作效率，堅持大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，增強了衛生院的服務意識，于醒目處公布我院，辦事事項和辦事程序，衛生科、收費室、中西藥房設立了服務態度投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現象已得到有效緩解，于門診大廳設立了病人接待咨詢臺，為病人進行咨詢和導醫服務。方便老百姓的就醫環境。二、深化改革，使衛生院變得更加有生機和活力1、繼續貫徹落實中共重慶市委、市人民政府《關于進一步加強農村衛生工作的決定》和《梁平縣事業單位人事制度改革方案》的精神，進一步深化虎城中心衛生院人事分配制度改革，完善虎城中心衛生院用人靈活、競爭上崗、自主擇業、獎勤罰懶的用人制度，建立了績效工資分配制度和講能力、講貢獻的分配原則，即職工風險金責任制（院長交每月工資總額的7%，副院長6%，各科、室、部負責人5%，全院落職工3%）。2004年共交風險責任金25000余元。以此充分調動了廣大職工工作的積極性和創造性，實現了虎城中心衛生院穩步健康持續的發展。2、實行社會保障制度的改革，今年緊緊抓住了重慶市政府和梁平縣政府關于城鎮職工醫療和養老保險改革的契機，加大宣傳力度，確保廣大職工參加社會和醫療保險的思想意識。2004年虎城中心衛生院參加城鎮醫療職工保險55人，參加社會保險54人，參保率100%，上繳醫療保險資金3.5萬元，上繳社會保險資金9.5 萬元，切實解決職工的醫藥費和老有所養的問題。三、推進了人才、管理、體系建設上臺階，使院務系統化、條理化、正規化、制度化、合法化、科學化1、強化人才隊伍建設，通過堅持每月十日政治、業務學習制度，外出進修，半脫產學習和繼續教育等多種形式對廣大職工進行培訓。2004年政治業務學習12次，積極支持參加成人大專教育3人，重慶醫科大學、四川大學半脫產和脫產學習畢業8人，大專和大專以上文化12人，占專業技術人員的48%，三峽中心醫院進修1人，待引進大學本科畢業生1人。同時強化了在職職工的繼續醫學教育講座和聽課，聘請縣醫院專家講課1次，組織職工參加縣人民醫院、縣中醫院、縣婦幼保健院、縣疾病控制中心、縣衛生執法大隊的繼續教育和聽課12次，參加人員154人次，參加重慶市繼續醫學考試84人，繼續教育覆蓋率100%，從而推進了我院衛生專業人才上了一個新臺階。2、強化衛生院管理工作上臺階，進一步調查研究，找不足，挖潛力。修定和完善《衛生院規章制度》，創建了新的衛生院管理模式，實行各科、室、部負責人對院長負責制，科、室、部成員對科、室、部負責人負責制。特增加制定凡衛生院職工及職工家屬尋畸滋事打架斗毆者實行待崗一年，堅持組織職工學習《中華人民共和國執業醫師法》、國務院和重慶市《醫療機構管理條例》，堅決依法、依衛生院規章制度管理，做到有法、有制度可依。實行崗位技術資格上崗準入關，2004年辭退解聘職工2人，打架待崗1人，清理無專業技術資格從事醫療、預防、保健業務人員3人，杜決了使用非衛生技術人員。于此為廣大群眾提供了安全可靠的醫療、預防和保健服務，切實保障了廣大群眾的身體健康。3、公共衛生體系建設上臺階，根據國務院《突發公共衛生事件應急條例》和梁平縣《突發公共衛生事件應急預案》，結合我鎮實際，制定了《虎城中心衛生院突發公共衛生事件應急方案》，成立了突發公共衛生事件應急領導小組，醫療救治小組和消毒、殺滅小組。進一步規范了腸道門診的建設，今年添置2臺電腦和安裝了寬帶信息網絡，從10月1日起正式實行了衛生信息、電子公文和傳染病網絡直報信息平臺。保正了衛生信息和疫情信息更加快捷通暢，提高了突發公共衛生事件的應急指揮能力和處理能力。四、開展醫療及產科、合理醫藥和醫療環境提高活動，樹立了良好醫療衛生形象1、強化醫療和產科質量建設，開展以“病人為中心”的醫療和產科質量活動，不斷提高我院醫療技術水平和產科質量水平，保障了人民群眾的身體健康。結合第二期“降消”項目和創建“安全鎮衛生院”活動，根據梁平縣衛生局關于提高產科質量實施意見的要求，成立了虎城中心衛生院醫療產科質量領導小組、技術小組和產科急救小組，負責醫療和產科質量建設。認真組織職工學習醫療、護理專業技術標準和技術操作規程及梁平縣衛生局衛生發（2004）110號，完善和修定門診和住院工作制度（醫院感染管理制度、醫患溝通制度、查房制度、醫療質量和手術評價制度、醫療事故防范措施、消毒隔離制度、醫生護士值班制度、三級醫師查房制度、轉診和會診報表制度、高危妊娠管理制度等），明確各醫務人員職責，病歷合格率98%，無丙級病歷。產科、兒科醫師參加上級培訓14人次（產前檢查操作、高危評分、和基本急救技能等），投資10余萬元改造產科基礎設施即產科手術室、產科病房、待產室、分娩室、嬰兒檢查室、產科包等，全面規范了產科建設，提高了產科質量，使我院住院分娩率、孕產婦保健率和兒童保健率也有了進一步的提高。2、強化合理醫藥的管理，切實認真學習《中華人民共和國藥品管理法》，根據梁平縣衛生局衛生發（2004）111號的要求，虎城中心衛生院成立了以院長為組長，各科、室、部負責人和衛生監督員為成員的合理醫藥管理小組，負責監督和指導本院和所轄鄉村、個體醫生的用藥情況，通過每月十日和鄉村醫生例會學習《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國執業醫師法》、《處方藥與非處方藥分類管理辦法》、《鄉村醫生用藥目錄》和初保項目方案25次，加強和制定了麻醉藥品使用和管理制度，使用麻醉藥品必須用專用處方和專用卡，嚴格使用劑量，嚴格科主任簽字制度。加強了衛生院醫師處方用藥和診療情況管理，嚴禁醫師開大處方，嚴格對病人的大型輔助設備的輔助檢查。嚴格執業醫師和助理醫師處方制度，嚴禁處方權，實行鄉村、個體醫生合理醫藥責任制，簽訂責任書52份，2004年鄉村醫生濫用抗菌素0例，使用激素處方0張。超出用藥目錄現象也得到根本好轉，切實保證了用藥安全、有效、經濟，切實保障了人民群眾身體健康。3、強化醫療環境，工作人員頭著裝整齊、儀表大方、舉止文明，科室內設備設施擺放規范、整潔、清新，使衛生院更整潔、亮化、綠化、美化。根據梁平縣衛生局關于開展醫療環境整治提高年活動的通知要求，成立了醫療環境凈化工作小組，由辦公室后勤組負責，實行清潔工責任制，全院職工工作服做到每星期清洗1次，保持工作衣帽清潔、平整,不得有污漬,添置新工作服41件,更換新上崗胸牌29個，衛生院公共區域、過道、科室實行每日清掃、拖地制度，不留衛生死角，做到隨時保潔。各科室負責人負責本科室的清潔衛生監督檢查，發現室內不潔一次罰款10元，更新單位破損標牌3張，粉刷污清墻面200平方米，更換新床單和新棉絮10床，今年投資80余萬元完成了原鎮衛生院2300余平方米商用房的修建，資20余萬元增購了2000平方米土地和虎城中心衛生院大門建設，投資60萬元修建的門診住院及產科大樓工程也已過半。五、衛生院總體效益實現穩步增長通過深化人事分配制度、社會保障制度的改革，推進人才培訓、推進規范衛生院及醫療市場管理、推進公共衛生體系的上臺階和開展醫療、產科質量、合理醫藥及醫療環境三個提高年活動，更進一步完善和修定虎城中心衛生院各項規章制度，提高醫療技術水平，改善服務態度，堅持以病人為中心，虎城中心衛生院工作人員（醫療、護理、預防、保健、衛生執法、后勤人員等）嚴于律已，兢兢業業。免費接送病人865人次，2004年1——11月全院總收入 198.7萬元，全年入可達200多萬元，2003年1——11月收入160.5萬元,同期相比增長38.2萬元，增長率23.8%，通過更進一步貫徹《2004年行業作風建設工作意見》，實行了全部藥品、醫療器械、醫療設備和醫院工程的公開招、競標工作，2004年讓利于患者40100元，與去年10900元相比增加29200元2004年1——11月 2003年1——11月 增長率%總 收 入 198.7萬 160.5萬 23.8 收支結余 31.1萬 23.4萬 32.9 門診人次 27877人 27436人 1.6住院人次 733人 642人 14 手術臺次 275臺 220臺 16.8 住院分娩數 212 204 3.9讓利患者 40100元 10900元 267元 六、農村公共衛生工作得到更進一步加強（一）、疾病預防控制工作 堅持“預防為主”的衛生工作方針，按照縣衛生局疾病控制工作的會議精神，認真做好了以下各方面工作，有效地購筑了虎城“衛生防疫大堤”1、培訓和健康教育，認真組織鄉村醫生、個體醫生、保健員學習了《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》、《結核病防治管理辦法》、《突發公共衛生事件應急條例》和關于鄉村醫生常見病的治療，傳染病的報告和處理，常規醫療技術規范。召開專題業務培訓、工作會議16次，發放計劃免疫宣傳資料、結核病宣傳資料、艾滋病和麻風病宣傳資料等1400份，發宣傳畫報70余張，懸掛宣傳標語25幅，辦衛生宣傳專欄4期，專項健康教育專欄4期。2、傳染病管理，建立和健全了全鎮、村疾病報告網絡，成立了鎮、村疾病報告網絡小組，村村有責任人、聯系電話，制訂了報告制度，2004年10月1日起實現了網絡直報，及時報送傳染病信息，今年共發現傳染病163例，報告163例，報告率100%，漏報率為0。其中：建立和規范了腸道門診，做到“逢瀉必查，逢查必報”，發現腸道病人195例，報告195例。報告率100% ，發現結核病人73例，轉診73例，轉診率100%，現督導病人68例，無非典病例和艾滋病病例報告。3、計劃免疫，今年共出生新生兒218人，建卡218人，建卡率100%，計劃免疫兒童數205人,實行電腦金卡管理202 人，金卡管理率98.5%，參加計劃免疫保償192人，保償率93.7%，實行了卡介苗、麻苗、脊髓灰質炎疫苗、百白破疫苗、乙肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗“七種”疫苗的計劃免疫管理，卡介苗接種202人，接種率98.5%，麻苗接種196人，接種率95.6%，脊髓灰質炎疫苗接種203人，接種率99%，百白破疫苗接種197人，接種率96.1%，流腦疫苗接種180人，接種率87.8%，乙腦疫苗接種182人，接種率88.8%，乙肝疫苗接種202人，接種率98.5%，首針24小時內接種174人，首針及時接種率84.9%。4、繼續加強計劃外有價疫苗的宣傳預防接種工作今年發放甲肝疫苗、風疹疫苗、腮腺炎疫苗狂犬疫苗、痢疾疫苗等宣傳通知單9600人份，甲肝疫苗普種4300余人份，風疹疫苗接種197人，腮腺炎疫苗接種188人，狂犬疫苗接種58人，痢疾疫苗接種85人，乙肝免疫球蛋白接種15針次。 （二）、初保項目工作和婦幼保健 堅持貫徹以 “一法兩綱” 為核心,以初保為龍頭,以項目工作為楔機,做好了降消項目工作,今年救助貧困孕產婦34人，都已在本院參加孕期保健，目前，已有27名孕婦住院分娩。貧困孕產婦救助金額10796元，在做好項目工作的同時加強產科建設, 提高產兒科醫生的業務素質,達到了 “母嬰安全鄉衛生院” 標準.。切實做好了“用藥安全, 母嬰安全,關愛兒童”三大活動。1、用藥安全：進一步規范了鄉村醫生、個體醫生的門診登記和處方正規書寫，嚴格執行用藥目錄，無使用激素和濫用抗生素現象發生，統一在我院領取藥品，保證了人民的用藥安全。2、母嬰安全：今年降消項目第二輪啟動，提高了住院分娩率，無孕產婦死亡和新生兒破傷風發生。母親安全項目第三階段方案，由“母親安全”鄉衛生院轉變為“母嬰安全”鄉衛生院。鞏固完善了產婦住院分娩激勵機制。鼓勵村醫、婦女主任送孕婦到醫院住院分娩，實行產婦住院分娩順產限價350元內。1——11月住院分娩數212人(其中流動孕婦44人)，住院分娩率91%。救護車免費接孕產婦132人。產后訪視產婦數116人.3、關愛兒童：三歲以下兒童872人兒童系統管理855人。系統管理率為98% ，加強兒童維生素A普服工作。完成3歲以下兒童兩次維生素A普服工作。普服人數708人，普服率為98%。新生兒死亡1人。（三）、衛生執法工作 虎城衛生行政執法監督工作以簽定的《衛生行政執法責任書》為依據，以認真貫徹執行《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國母嬰保健法》、《中華人民共和國食品衛生法》和《重慶市醫療機構管理條例》為中心任務，保障人民群眾的身體健康。1、加強公共衛生執法力度，成立了為錢治安院長為組長、各衛生監督執法人員為成員的衛生行政執法責任制領導小組，修定和完善了衛生監督員制度，衛生行政執法程序，公布舉報電話和衛生監督執法收費標準，堅持學習和掌握相關衛生法律法規，認真學習《重慶市衛生監督員六條禁令》，嚴禁無法定依據審批許可、處罰、收費；嚴禁索要、收取管理相對人錢物或利用職權獲取各種利益和方便；嚴禁酒后執法；嚴禁野蠻執法、刁難和報復管理相對人；嚴禁參加影響執行公務的宴請活動；嚴禁著裝或使用衛生執法車輛到經營性場所消費。堅持持證上崗，亮證執法，文明執法，做到有法可依，堅決依法辦事，樹立了衛生執法隊伍新形象，繼續以打擊非法行醫、非法接生和無衛生許可證的食品經營行為為重點,規范各鄉村、個體醫療機構的執業行為，強化學校衛生管理。保虎城食品、生命的衛生和安全。2、組織鄉村醫生、個體醫生法律法規學習12次，參加人員600人次，懸掛衛生法律法規宣傳標語10幅，開展醫療機構專項整頓、醫療廣告專項整頓、醫療美容、性病、肝炎醫療專項整頓活動共同社10次，集中開展奶粉、面粉、面條專項整治7日，今年衛生監督檢查31次，出動衛生監督員242人次，監督檢查覆蓋率100%，出動衛生執法檢查車輛18臺次。3、食品從業人員食品衛生知識培訓214人，從業健康檢查214次，從業人員食品衛生知識培訓率100%，健康檢查率100%。辦證率97%，辦理衛生許可證87個，其中：新申辦37個，換發衛生許可證50個，衛生許可證辦證率98%。查獲過期變質食品15人品種，價值4000余元，并當場予以銷毀。4、檢查發現非法行醫9人，超科目行醫1人，沒收藥品、醫療器械價值3000余元，責令改正5人,立案處罰9人，已罰款5000元，擬罰款13000元。2004年完成衛生行政執法案件15件。七、2005年衛生工作2005年是“十一、五”規化的第一年，也是全面建設小康社會的關鍵年，繼續堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神為指導，更進一步加強虎城鎮的衛生工作。1、 繼續抓好“三個提高”活動。2、 實現虎城中心衛生院2005年總體效益持續、健康、穩步的發展。3、 繼續加強農村公共衛生管理工作。4、 完善虎城中心衛生院業務綜合樓和“產科”的建設。梁平縣虎城中心衛生院二00四年十一月十八日