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第一、服務機構網絡化。在現有320個發卡城市中，共有指定儲蓄所28000多個，特約單位100000多家，絕對數均居全國各類信用卡前列，縱橫全國的業務網絡，使牡丹卡服務打破了時間和地域的限制，為持卡人帶來了便利。 　　　　第二、服務手段電子化。工商銀行注重推進牡丹卡業務發展中的科技應用。積極發揮全計算機網絡優勢加大科技投入力度，不斷提高現代機具應用水平，現有ATM機近27000多臺，POS機120000余臺，95%發卡銀行提供電話銀行服務。服務手段的現代化，增強了服務功能、提高了服務質量、有效地加速了資金周轉、維護了資金安全。 　　　　第三、服務領域多元化。牡丹卡的服務領域涉及到商業、旅游服務、飲食娛樂、交通運輸、郵電通訊、醫療衛生等社會經濟生活的諸多方面。 　　　　第四、服務品種系列化。自1989年牡丹信用卡發行以來，為滿足市場經濟發展和客戶的需求，工商銀行又陸續開發了牡丹專用卡、牡丹靈通卡、牡丹智能卡、牡丹貸記卡和牡丹國際信用卡，如今，牡丹卡已發展成為系列化的服務產品。 　　　　這些優勢保證了牡丹卡能為社會提供全方位、多功能、現代化、高質量的金融服務，使安全、快捷、方便、靈活的特點得以充分體現。。

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第一、服務機構網絡化。在現有320個發卡城市中，共有指定儲蓄所28000多個，特約單位100000多家，絕對數均居全國各類信用卡前列，縱橫全國的業務網絡，使牡丹卡服務打破了時間和地域的限制，為持卡人帶來了便利。 　　　　第二、服務手段電子化。工商銀行注重推進牡丹卡業務發展中的科技應用。積極發揮全計算機網絡優勢加大科技投入力度，不斷提高現代機具應用水平，現有ATM機近27000多臺，POS機120000余臺，95%發卡銀行提供電話銀行服務。服務手段的現代化，增強了服務功能、提高了服務質量、有效地加速了資金周轉、維護了資金安全。 　　　　第三、服務領域多元化。牡丹卡的服務領域涉及到商業、旅游服務、飲食娛樂、交通運輸、郵電通訊、醫療衛生等社會經濟生活的諸多方面。 　　　　第四、服務品種系列化。自1989年牡丹信用卡發行以來，為滿足市場經濟發展和客戶的需求，工商銀行又陸續開發了牡丹專用卡、牡丹靈通卡、牡丹智能卡、牡丹貸記卡和牡丹國際信用卡，如今，牡丹卡已發展成為系列化的服務產品。 　　　　這些優勢保證了牡丹卡能為社會提供全方位、多功能、現代化、高質量的金融服務，使安全、快捷、方便、靈活的特點得以充分體現。。

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