在internet選項里將安全、隱私、高級這三項設(shè)置為默認，再關(guān)閉瀏覽器，重新開啟后，仍然沒有看到網(wǎng)絡(luò)保管箱里的郵件。

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上面的說錯了．現(xiàn)在新浪已經(jīng)把VIP郵件服務(wù)器轉(zhuǎn)移完畢，現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)保管箱服務(wù)器，現(xiàn)在無法使用把郵件移動到網(wǎng)絡(luò)保管箱的功能，但上傳和下載網(wǎng)絡(luò)保管箱的文件還是沒有問題的．你沒有收到，客服發(fā)的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)保管箱的服務(wù)器搬遷部分功能無法正常使用的郵件么？

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這不是用戶自己的問題，而是由于服務(wù)器不穩(wěn)定造成的。您可以嘗試刷新幾次頁面或者過一段時間重新登陸。全國統(tǒng)一客服熱線：95105670 客服咨詢郵箱：webcn@