最近一段時間我的朋友發了很多信和卡片給我，我有時候收到了，有時候沒收到，這是為什么？請幫我處理一下這個問題。以前我用別的郵箱沒有這樣的問題。

熱心網友

您好，如果您收不到信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的，請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外，您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務器的問題。　　如果以上三點都沒有問題的話，有可能是對方曾經給新浪發垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給新浪發郵件，地址：webcn@ 主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，他們會通過郵件和對方聯系，讓對方發一封測試郵件給新浪，然后從中查找原因來解決問題。全國統一客服熱線： (免費) 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

你的新浪郵箱還沒開通，所以你的問題應該去注冊郵箱的那個網站詢問。

熱心網友

可能是網絡延時的原因或者服務器有問題沒有收到因為你能收到部分那么你的郵箱沒有問題