內容問題發生時間：詳細描述：我在使用郵箱附件的時候不能以WORD形式發送,誰能解答一下啊,謝謝啦--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 北京 我遇到的其它不能解決的問題

熱心網友

可以的阿，是不是你的附件大小超過15兆的限制了才會出現不能發送的情況。更多問題建議你聯系一下新浪客服，把出現的問題，癥狀，出現的警告等信息告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 希望對你有幫助：）

熱心網友

您好，首先煩請檢查一下您發送的圖片大小有無超過我們郵箱對單封郵件附件的限制，免費郵箱是不超過15M，任你郵郵箱是不超過50M。如果超過，將會無法發送成功。如果沒有超過限制，請問您無法發送郵件時，系統有什么報錯信息嗎？或者，是收到退信了呢？如果有退信，請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里webcn@ ，并注明查詢退信原因，新浪收到您的郵件后，會立刻給您回信的。另外，您可以將瀏覽器工具－internet選項－常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍之后再次測試。如果依然有問題，請您與新浪客服中心聯系，新浪會與您共同來完成郵箱測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

熱心網友

可以的

熱心網友

解決方法 實用把word文件 壓縮成 rar或者zip格式的文件 進行傳輸 用時 down到本地硬盤上再解壓縮 即可 謝謝!