如果你是你們公司的部門經(jīng)理你會(huì)怎么樣來管理好你的部門?

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我覺得要人性話的管理，而且要因人而異，就是根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，發(fā)揮他最大的長(zhǎng)處，而避免他的缺點(diǎn)，讓他感到樂在工作中，而不是累在工作中。

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由于不知道你公司你部門的具體工作內(nèi)容，只能泛泛而談：（1） 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，激勵(lì)士氣，創(chuàng)造富于熱情、相互信任支持、不失樂趣的工作環(huán)境。為大家提供展示才華的舞臺(tái)，同時(shí)提供學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能的空間。對(duì)工作突出者公開獎(jiǎng)勵(lì)，不單是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。注重各種機(jī)會(huì)增進(jìn)溝通了解，創(chuàng)造輕松愉悅的氣氛，在和諧的氛圍中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)公開、坦誠(chéng)、及時(shí)的交流，建設(shè)相應(yīng)的環(huán)境和渠道。努力使團(tuán)隊(duì)成員間形成相互學(xué)習(xí)交流、互惠合作的氣氛。（2） 如果可能的話，請(qǐng)即將參與本項(xiàng)目的執(zhí)行人員參與計(jì)劃工作，參與產(chǎn)生一種承諾。經(jīng)常與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通，了解進(jìn)展情況，傾聽意見，充分發(fā)揮項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的組織管理作用。（3） 要求、鼓勵(lì)大家主動(dòng)、提前發(fā)現(xiàn)問題，預(yù)想下一階段可能遇到哪些問題，將問題解決于萌芽狀態(tài)，處理于暴露之前，或?yàn)榭赡艹霈F(xiàn)的問題作好充分準(zhǔn)備。將各個(gè)環(huán)節(jié)、各部位可能出現(xiàn)的問題都找出來予以解決，是保證工作順利進(jìn)行、避免兩難局面的關(guān)鍵。（4） 對(duì)每個(gè)人分別提出具體要求，形成工作規(guī)程。（5）定期將工作進(jìn)展情況、前段工作總結(jié)、存在的問題、改進(jìn)之要等通報(bào)各有關(guān)部門和人員。（6） 多向團(tuán)隊(duì)成員講明外部環(huán)境、市場(chǎng)要求，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，使大家真正理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的涵義和必要性。首先，熱情服務(wù)并非自貶身價(jià)，比如，您出去消費(fèi)，從服務(wù)員到主管、經(jīng)理一個(gè)個(gè)彬彬有禮，服務(wù)周到，您不會(huì)因此而瞧不起他們，而是感覺人家上了層次，并尊重他們，感謝他們的服務(wù)，雖然花費(fèi)不少，但您樂意，感覺值得。相反，若您買到一件質(zhì)量不好的商品，與商家交涉又無結(jié)果，即使損失不大，也可能心痛氣憤半天。聰明的商家總是想方設(shè)法拉近顧客的心理距離，然后笑瞇瞇的把錢賺走，而顧客渾然不覺，還有意無意間幫他宣傳。這一觀念徹底轉(zhuǎn)變過來了，才談得上真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（7） 工作中要注意哪些問題，有什么要求，可征求業(yè)主（顧客）的意見。盡力為業(yè)主（顧客）服務(wù)，拉近心理距離，必將獲益良多，這“獲益”就包括支持、理解，這是市場(chǎng)基本要求，也是公司、部門自身發(fā)展的需要。業(yè)主（顧客）正確的意見盡量做到。（8） 與相關(guān)部門經(jīng)常溝通，對(duì)改進(jìn)工作好處多多，同時(shí)，可加深理解，相互支持。（9） 節(jié)省投資、產(chǎn)品優(yōu)化問題。等等。

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以人為本，量才使用，調(diào)動(dòng)下屬積極性，關(guān)心下屬利益，肯定下屬成績(jī)讓下屬在工作中有成就感。