我在以前曾經(jīng)用過(guò)的一個(gè)存折上面掛了牡丹卡,后想開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行,便在工行的網(wǎng)頁(yè)上注冊(cè)了個(gè)人信息,但是不久后卡丟了,我就又辦了一個(gè)帳戶(hù),重新又掛了卡,但是在網(wǎng)上卻怎么也注冊(cè)不成功,提示說(shuō)有重復(fù)信息存在,但以前丟的那個(gè)卡又無(wú)法掛失,我該怎么辦?
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工行的現(xiàn)行規(guī)定是，一位客戶(hù)無(wú)論有幾張牡丹卡，都只能開(kāi)辦一個(gè)網(wǎng)上銀行。如果有多張牡丹卡，也要先用一張進(jìn)行注冊(cè)，然后再把其它的各張卡追加進(jìn)去。具體到你的情況，如果知道原來(lái)那張卡的卡號(hào)及其網(wǎng)銀的登錄密碼，可以登錄進(jìn)去辦理自助注銷(xiāo)網(wǎng)銀。次日即可重新注冊(cè)新的網(wǎng)銀。如果忘記了原來(lái)那張卡的卡號(hào)或網(wǎng)銀的登錄密碼，就必須持本人有效身份證件及現(xiàn)有牡丹卡，到柜臺(tái)注銷(xiāo)原來(lái)的網(wǎng)銀、再注冊(cè)新的網(wǎng)銀。具體事宜，可向工行的電話(huà)銀行咨詢(xún)：95588 -- 9（人工咨詢(xún)）-- 8（網(wǎng)銀）。
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如果以前的卡不能辦理掛失補(bǔ)卡手續(xù)的話(huà)，可持本人身份證在柜臺(tái)注銷(xiāo)網(wǎng)上銀行，再用新的卡片在柜臺(tái)申請(qǐng)或者在網(wǎng)上自助注冊(cè)網(wǎng)上銀行。
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新年快樂(lè)！你的情況可以通過(guò)網(wǎng)銀行的自助功能完成?。ㄒ仓挥羞@個(gè)方法了?。┱一啬惝?dāng)時(shí)丟失卡的卡號(hào)，登錄工行的網(wǎng)銀（須記得原來(lái)的密碼）！在客服功能中有一個(gè)自助注銷(xiāo)網(wǎng)銀的功能！你可以使用這個(gè)功能來(lái)注銷(xiāo)你原來(lái)的網(wǎng)上銀行！在注銷(xiāo)完后的第二天，你可以在網(wǎng)上重新自助注冊(cè)網(wǎng)銀或是到柜臺(tái)上去辦理注冊(cè)?。ㄗ灾?cè)沒(méi)有對(duì)外轉(zhuǎn)帳功能，在柜臺(tái)上注冊(cè)的可以開(kāi)通對(duì)外轉(zhuǎn)帳功能）希望對(duì)你有幫助！！！這樣的話(huà)就難了??！卡號(hào)不記得可以讓銀行幫查，但密碼不記得就要掛失了，而重置密碼得要刷卡，唉！難！
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帶著身份證去工行卡部重新補(bǔ)辦原來(lái)的卡,并且把現(xiàn)在的卡銷(xiāo)戶(hù).