今天發(fā)現(xiàn)郵箱里的郵件全部消失?同時(shí)提示我擴(kuò)容1.5G。為何?怎樣找的郵件?今天16.00左右打開我的郵箱,發(fā)現(xiàn)我的收到郵件和寄出郵件備份都消失了。不知什么原因。請(qǐng)告訴我如何才能找到郵件。
熱心網(wǎng)友
郵件為什么沒有了1》你好,收件箱里的郵件只要打開后就成為已讀郵件,最好建議你把已讀郵件點(diǎn)擊轉(zhuǎn)移到自定義郵件夾中,這樣就不容易丟失,切記啊!如有更多問題, 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 2》請(qǐng)你給新浪客服人員打電話或發(fā)郵件說明此事,他們會(huì)給你察看原因并給以解決的全國(guó)統(tǒng)一客服熱線: (免費(fèi)) 咨詢郵箱:webcn@ 3》您好,如果您發(fā)現(xiàn)您的郵件丟失,請(qǐng)您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件?這些軟件的默認(rèn)設(shè)置都是下載郵件后會(huì)把郵件服務(wù)器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份,請(qǐng)?jiān)谶@些軟件的屬性設(shè)置中進(jìn)行設(shè)置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信,您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大,請(qǐng)您立即修改您的信箱密碼和個(gè)人資料,以防這類事件的再次發(fā)生。您也可以隨時(shí)和新浪客服中心直接聯(lián)系,他們會(huì)及時(shí)幫您查找原因。新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 4》您好,請(qǐng)放心,新浪是不會(huì)隨意刪除用戶郵件的,如果您發(fā)現(xiàn)您的郵件丟失,請(qǐng)您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件?這些軟件的默認(rèn)設(shè)置都是下載郵件后會(huì)把郵件服務(wù)器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份,請(qǐng)?jiān)谶@些軟件的屬性設(shè)置中進(jìn)行設(shè)置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信,您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大,請(qǐng)您立即修改您的信箱密碼和個(gè)人資料,以防這類事件的再次發(fā)生。您也可以隨時(shí)和新浪客服中心直接聯(lián)系,他們會(huì)及時(shí)幫您查找原因。新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 又恢復(fù)為1。5G郵箱了1》是網(wǎng)站的臨時(shí)性錯(cuò)誤,過幾天就會(huì)正常的,另外你也可以發(fā)個(gè)EMAIL去咨詢一下,讓他們盡快給你改過來,聯(lián)系方法:服務(wù)email,webcn@ 服務(wù)電話和服務(wù)時(shí)間, -2-6 (9:00-17:30)服務(wù)傳真,010- 2》您好,如果目前積分還有500以上就不要升級(jí)了,其實(shí)這是暫時(shí)的網(wǎng)絡(luò)問題,但個(gè)別朋友最后就回到1。5G了,您也可以向客服放映,讓他們幫助您恢復(fù)。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 3》如果您的郵箱已經(jīng)激活到2G了,但后來又變回了1。5G,煩請(qǐng)您盡快與新浪客服中心聯(lián)系,提供您的郵箱地址,新浪客服會(huì)為您查詢?cè)蚣敖鉀Q問題的。請(qǐng)勿在此提供您的任何信息,因?yàn)檫@里是一個(gè)開放平臺(tái),您可與新浪客服電話或是發(fā)郵件聯(lián)系新浪客服全國(guó)統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 。
熱心網(wǎng)友
最近新浪網(wǎng)站服務(wù)器有問題,我也碰到了,過段時(shí)間會(huì)恢復(fù)的!